最近 Windows アップデートを実行した場合でも、サウンド ドライバーをアップデートした場合でも、システムに加えた変更によってエラーが発生することがあります。
Dolby サウンド ユーザーは、Windows の更新後、Windows で Dolby Advanced オーディオ ドライバーが動作しなくなることが頻繁に発生することがあります。
直接エラーが発生する場合や、プログラム リストには表示されるものの、デスクトップ アイコンが表示されないという幻の問題が発生する場合があります。
インクジェット複合機ドライバーが利用できません
いずれにしても、オーディオ プログラムを起動しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。
現在のドルビー オーディオ ドライバーのバージョンは XXXX で、ソフトウェア アプリケーションはドライバーのバージョン XXXX を想定しています。有効なドライバーとソフトウェア アプリケーションの組み合わせをインストールしてください。
Dolby Advanced Audio Driver が動作を停止した場合のエラー コードの確認
オーディオ ドライバーのバージョンとソフトウェア アプリケーションのバージョン番号は、お使いのコンピューターと最近のアップデートによって異なります。
ただし、エラー ポップアップが表示されると、PC のスピーカーが動作しないか、実行時に複数のエラーが発生することがわかります。
表示される数字にもかかわらず、オペレーティング システムを更新すると、古いドライバーが 最新のドライバーそれは好きです。
最近のアップデートによって生じた非互換性を修正するには、最初に試してみるトラブルシューティング オプションがいくつかあります。
Windows アップデート後のトラブルシューティング方法
新しいオペレーティング システムのアップデートと Dolby Advanced ドライバーの間の互換性の問題を解決するには、次のいずれかを行う必要があります。
- 既存のファイルを修復する
- 以前のアプリケーション バージョンにロールバックする
- 適切なアプリケーションドライバーを手動でダウンロードする
- ソフトウェアを使用して正しいアプリケーションを検出する
オプション 1: デバイスのオーディオ ドライバーをロールバックする
最初の解決策は、ロールバックを実行することです。エラーに異なるソフトウェア バージョン番号が表示されている場合は、互換性のためにオーディオ ドライバーを以前のバージョンにロールバックする必要があることを示している可能性があります。
1. 2 つの方法のいずれかを使用して、Windows 10 で PC のデバイス マネージャーを見つけます。
開始するには、デバイス マネージャーにアクセスする必要があります。 Windows 10 では、デバイス マネージャーにアクセスする主な方法が 2 つあります。
1 つ目は [設定] メニューからです。
[デバイス] をクリックし、[関連設定] で [デバイスとプリンター] をクリックし、左側の [ハードウェアとサウンド] をクリックします。
[デバイスとプリンター] メニューの下に、デバイス マネージャーが表示され、その横に Windows 防御アイコンが表示されます。
デバイス マネージャーにアクセスするもう 1 つの方法は、Windows ボタンの横にある検索アイコンを使用して検索することです。
2. リスト内で適切なデバイスを見つけてアクセスします
デバイス マネージャーで、サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開します。
展開したら、調整する必要があるオーディオ デバイスを右クリックし、メニュー オプションから [プロパティ] を選択します。
ライブ Web カメラや USB デバイスではなく、スピーカーのオーディオ デバイスをクリックしてください。
3. デバイスに使用するロールバック バージョンを見つける
[プロパティ] で、上部にある [ドライバー] タブを探します。
このメニューには、バージョンや日付などの現在のドライバー情報が表示されます。
ここで、「ドライバーをロールバック」を選択して、以前のバージョンに自動的にロールバックします。
システムはロールバックを本当に行うかどうかを尋ねるメッセージを表示するので、「はい」をクリックします。
hpドライバー
注記:[ドライバーのロールバック] がグレー表示になっている場合は、以前のバージョンにロールバックされていないため、別のトラブルシューティング方法を試す必要があります。
4. ロールバックが完了するまで待ってから再起動します
ロールバックが完了すると、ロールバックを有効にするためにコンピュータを再起動するよう Windows から求められます。 「はい」をクリックし、再起動が完了するまで待ちます。
次に、オーディオ システムを起動し、バージョン エラーが再度発生するかどうかを確認します。その場合は、トラブルシューティングの 2 番目の手順に進みます。
オプション 2: 完全にアンインストールして Windows に修復させる
もう 1 つのオプションは、コンピュータから Dolby ドライバを削除し、Windows の再起動時に自動的にドライバを修正させることです。
1.アンインストール用のデバイスマネージャーを見つけます
以前と同じ方法を使用して、デバイス マネージャーにもう一度アクセスします。
次に、[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] オプションを展開し、スピーカーのオーディオ デバイスを右クリックします。
[プロパティ]に移動する代わりに、[アンインストール]を選択します。
2. Windowsでアンインストールを確認する
ドライバーをアンインストールするかどうかを確認するプロンプトが表示されます。 「アンインストール」を選択します。
3. 残りのオーディオドライバーに対して繰り返して再起動します。
他のオーディオ デバイスに対してもこのプロセスを繰り返します。 Realtek ハイデフィニション オーディオConexant HD オーディオ ドライバー。
そうすることで、互換性エラーの根本原因となる可能性のある古いドライバーがシステム上に存在しないことが保証されます。
該当するドライバーをすべて削除した後、コンピューターを再起動します。
再起動中に、Windows 10 は Windows 10 のドライバーを自動的に再読み込みします。これにより、オーディオの問題が解決されるはずです。
再起動後も問題が解決しない場合は、ステップ 3 に進みます。
オプション 3: 適切なドライバーをダウンロードする
残念ながら、Windows 10 が正しいドライバーを修復またはインストールできない場合、その責任はあなたにあります。オンラインで古いバージョンを検索すると、ドライバーを手動でダウンロードできます。つまり、Realtek または Conexant の公式 Web サイトにアクセスします。
そこでドライバーのバージョンのリストを調べて、オペレーティング システムのバージョンと互換性のあるドライバーを見つけます。
手動ダウンロードには時間がかかり、間違ったバージョンを選択すると、以前と同じエラー メッセージが表示されるだけです。
したがって、オペレーティング システムのバージョンを自動的に検出し、インストールする適切なドライバーを選択するソフトウェアを使用するのが最善です。
Help My Tech のソフトウェアはアクティブな最適化を使用しており、既存のドライバーを自動的に検出し、新しいシステム アップデートによる非互換性の問題を修正します。
1. Help My Tech のアプリケーションをダウンロード
適切な Dolby Advanced ドライバーをインストールするには、まず Web サイトから Help My Tech アプリケーションをダウンロードします。
Windows 10 では、Help My Tech が Microsoft によって検証されていないというメッセージが表示されます。 「とにかくインストール」をクリックして続行します。
2. インストール後の初期スキャンを待ちます。
Help My Tech は、インストール時にコンピューターで古いドライバーのスキャンを自動的に開始します。これには、ドライバーの数に応じて 5 ~ 10 分かかります。
3. メニュー バーから更新が必要なドライバーを見つけます。
初期スキャンが完了したら、メニューの上部にある「ドライバー」オプションをクリックします。
「ドライバー」を開いたら、更新する必要があるドライバーを選択します。アプリケーションは、アップデートが必要なものを自動的にリストの先頭に表示し、その横に古いか修復が必要であることを示す警告記号が表示されます。
4. 古いドライバーを選択して更新を開始します
ドライバーをクリックして、「Fix It!」をクリックします。アプリケーションの右側にあります。
ここからは、Help My Tech が引き継いで、正しいドライバーを自動的に検索し、コンピューターにダウンロードしてインストールします。
一部のオーディオ ドライバーはダウンロードに時間がかかりますが、完了すると、Help My Tech のアプリケーションによって更新されたことが通知されます。
私の携帯電話はなぜ Wi-Fi でのみ動作するのでしょうか
コンピュータを再起動すると、恐ろしいバージョン互換性エラー メッセージが表示されなくなります。
Help My Tech アプリケーションを使用しているときに、今後エラー メッセージが表示されないように、他の古いドライバーをダウンロードして更新することもできます。
Windows での Dolby Advanced Audio の簡単な修正
Help My Tech はドライバー管理において信頼できる名前です。
インターネットで正しいドライバーを探すのに何時間も費やす代わりに、当社のソフトウェアをダウンロードすれば、残りの作業は当社が行います。
私の技術を助けてくださいは、Windows 10 の更新を行うときに既存のデバイスとドライバーを自動的にレビューして更新し、将来的にもドライバーの互換性に関する望ましくないエラーが発生するのを防ぎます。
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