インターネットに接続するには、家とコンピュータに有効な IP アドレスが必要です。 IP アドレスは基本的にコンピュータの電話番号であり、コンピュータ、ルーター、モデム、World Wide Web の間には問題を引き起こす可能性のあるものが数多くあります。
問題が発生すると、ネットワーク設定にエラー (イーサネットに有効な IP 構成がありません) が表示されます。一般に、これは NIC (ネットワーク インターフェイス カード) が原因で発生します。有効な IP アドレスの取得に失敗し、インターネットからの応答が得られなかった場合、このエラーが発生します。
また、ローカル IP アドレスがあることにも注意してください。これは、ローカル (ホームまたはオフィス) ネットワークのみが認識するアドレスです。 World Wide Web (インターネット) では番地が割り当てられますが、ローカル ネットワークではアパート番号が割り当てられると考えてください。
まず最初に、コンピュータを再起動してみてください
技術的な問題を解決する場合、マシン全体を再起動するだけで新しい問題が解決できる場合があります。
高速スタートアップも無効にしてみてください。場合によってはそれが原因で、IP 構成を正しくするために必要な手順を超えて起動プロセスが実行されます。 WIN + Sを押してコントロールパネルに入ります。次に、結果のリストから [コントロール パネル] を選択します。 [電源オプション] に移動し、[電源ボタンの動作を選択する] を選択します。 [現在利用できない設定を変更する] を選択し、高速スタートアップをオフにします。それから再起動してください！
ネットワークアダプターの設定を構成する
通常、ルーターは DHCP テクノロジーを通じて IP アドレスを自動的に指定します。ただし、一部のルーターは静的 IP アドレス システムで動作するように構成されており、その場合は独自の IP アドレスを割り当てる必要があります。
- Win+R Run プログラムで ncpa.cpl を実行します。
- 現在選択されているネットワーク アダプターを右クリックし、プロパティに移動します。
- 現在のモジュールで TCP IPV4 を見つけて、プロパティを押します。
- IP アドレスを自動的に取得するように設定されている場合は、独自の IP アドレスを設定してみてください。標準のホーム ネットワークを使用している場合は、192.168.1.180 などを試してください。特別に構成されたネットワークを使用している場合は、ネットワーク管理者に相談してください
- すでにアドレスが設定されている場合は、別のアドレスを試すか、自動割り当てに切り替えてルーターの DHCP サーバーが正しく設定されていることを祈ります。
ルーターを再起動します
すべてのデバイスのインターネット接続に問題があり、PC からイーサネットに有効な IP 構成がないと報告されている場合は、ルーターを再起動してみてください。モデム、ルーター、デバイスの電源を入れ直します (すべての電源をオフにしてから、壁から手元 (モデム、ルーター、デバイス) の順に電源を入れます)
それ以外の場合は、別のルーターを使用する必要がある場合があります。他のルーターに接続しても問題が解決しない場合は、ネットワーク カードに問題があります。ネットワーク カードを工場出荷時の状態に復元し、それでも問題が解決しない場合は、交換してください。
ネットワークアダプターの再インストール
上記の手順を完了したら、ネットワーク アダプターをアンインストールして再インストールする必要があります。その方法は次のとおりです。
- [ファイル名を指定して実行] ダイアログ (Win+R) を開き、入力フィールドに hdwwiz.cpl と入力して [OK] をクリックします。
- ネットワーク アダプターでイーサネット カードを見つけて右クリックし、アンインストールします。
- OEM の Web サイトからドライバーを再インストールします (他の方法でインターネットにアクセスできない場合は、Bluetooth 転送または USB デバイスを使用してドライバーをコンピューターに入手できます)
IPv6 を無効にして IPv4 を強制してみる
IPv4 アドレスは、xxx.xxx.xxx.xxx という規則に従います。ご想像のとおり、インターネットに接続されているデバイスの数が多ければ、何百万もの異なるアドレスの組み合わせだけでは十分ではない可能性があります。そこで私たちは、何十億もの異なるアドレスの組み合わせを可能にする IPv6 を作成しました。ただし、特に古いデバイスの場合、いくつかのインフラストラクチャの問題があります。場合によっては、IPv6 を無効にすると、使用可能な IPv4 アドレスが取得され、インターネットに再び接続できるようになることがあります。
- ネットワークと共有センターを開き、アダプターの設定を変更します。
- ネットワーク接続を選択し、右クリックします。
- プロパティを選択します。
- サービス リストをスクロールし、[TCP/IPv6] のチェックを外します。
- コンピュータを再起動してください。
問題が解決しない可能性があるため、これを無効にしたことを忘れないでください。そうなれば素晴らしいですね！そうでない場合は、すぐに再度有効にしてください。
ネットワークカードにMACアドレスを割り当てる
MAC アドレスは、接続されているグローバル ネットワークおよびローカル ネットワークに対して、このデバイスが自分であることを示す一意のデバイス識別子です。通常、これはデバイスにハードコードされていますが、多くのデバイスでは、競合が発生した場合に別のデバイスになりすますことができます。イーサネットが IP 構成を取得できないのは、MAC アドレスの競合の症状である可能性があります。
- 管理者になる必要があります。
- コマンドプロンプトを開きます。
- /IPconfig /all と入力します
- ネットワーク アダプターを探し、その物理アドレスの値を見つけます。
- それを書き留め
- ネットワーク カード/ルーターにログインし、この MAC アドレスをフィールドに入力します (デバイスによって異なります。ルーターの特定のモデルでこれを行う場所を確認するには、Google を使用してください)。
MAC アドレスを変更すると、問題は完全に解決されるはずです。何人かのユーザーが、前の 2 つの解決策と今回の解決策を組み合わせてこのエラーを修正したと報告しています。そのため、必ずすべて試してみてください。
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DHCPを有効にする
先ほど DHCP について触れましたが、DHCP がオンになっていることを確認してください。ルーターの設定にアクセスし、IP アドレスが割り当てられている場所を見つけます。その中で、静的 IP の代わりに DHCP を有効にする必要があります。 注記： 企業ネットワークに接続している場合、これにより問題が発生する可能性があります。したがって、十分に注意してください。これはホーム ネットワークにのみ推奨されます。
PC またはデバイスのネットワーク構成で、IP アドレスを自動的に取得するオプションも有効になっていることを確認してください。デバイスまたはバージョンによって文言が異なる場合があります。
サービスを再起動したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認する必要がある場合があります。
ネットワークカードのドライバーを互換モードで再インストールします
古いネットワーク カードをお持ちの場合は、Windows 10 と完全な互換性がない可能性があります。ドライバー インストーラーを見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択して互換性に移動し、[Windows 8 の互換モードで実行] を選択します。
インストーラーを実行し、コンピューターを再起動します。それが機能するかどうかを確認してください。
PC をモデムに直接接続します
ほとんどのホーム ネットワークは、モデム -> ルーター -> コンピューターです。問題が発生した場合は、ソースに直接接続することでインターネットの問題が解決するかどうかを確認してください。そうなった場合は、ルーターに問題がある可能性があります。
すべてのファームウェアを更新します。
家にモデム、ルーター、またはリピーターがある場合は、オンラインでファームウェアを見つけて、各デバイスの OEM から提供されるすべての手順に従って、ファームウェアを最新バージョンに更新します。夜間ビルドではなく、安定したビルドを必ず取得してください。一部のプロバイダーは、完全に機能しない、またはバグがある可能性のあるベータ版ファームウェアを提供します。
コマンド プロンプトを使用して DNS をフラッシュします
DNS をフラッシュして接続を更新すると、有効な IP 構成が得られる場合があります。
- コマンド プロンプトを開きます (管理者である必要がある場合があります)
- 入力してください
- IPconfig /release
- IPconfig /flushdns
- IPconfig /更新
- コンピュータを再起動してください。
これで問題が解決しない場合でも、心配する必要はありません。何も損害を与えることもありません。
ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
ウイルス対策を無効にすると、コンピュータがインターネットにアクセスできるようになる場合があります。場合によっては、ウイルス対策機能によってコンピュータ自体に IP アドレスを割り当てることができないというバグが発生することがあります。無効にするかどうかは、実行しているウイルス対策ソフトウェアによって異なります。そのため、検索エンジンを使用して「無効 + (ウイルス対策の名前) + (オペレーティング システム)」を検索してみてください。
ルーターの QoS を無効にする
QoS (サービス品質) は、単一ネットワーク上ですべての人のインターネット エクスペリエンスを安定させるのに役立つルーター設定です。 IP アドレス構成に影響を与える可能性は低いですが、影響する可能性はあります。検索エンジンを使用してルーターの QoS 設定を見つけ、有効になっている場合は無効にします。
BIOS をアップデートする
BIOS を更新するには、コンピューターにインストーラーを入手する必要があります。別のデバイスでインターネットにアクセスできる場合は、USB スティックまたは CD を使用して行うことができます。これは、インターネットにアクセスせずに起動できる実行可能ファイルであり、BIOS を更新します。
ネットワークドライバーを更新する
インターネットの問題が発生しないように、Help My Tech を使用してドライバーを最新の状態に保つことができます。
