HP タッチパッドが動作しない

HP タッチパッドが反応しなくなりましたか?ナビゲーションの主要なポイントであるカーソルがまったく役に立たないときにラップトップを使用できないのは、不自由に感じるかもしれません。

心配しないでください。ラップトップのタッチパッドを再び動作させるための簡単な解決策は通常あります。以下の手順を、最も一般的な問題と解決が簡単な順にリストしました。

左上隅をダブルタップして HP タッチパッドを有効にします

ラップトップのタッチパッドが誤ってオフになったり無効になったりしていないことを確認してください。誤ってタッチパッドを無効にしてしまった可能性があります。その場合は、HP タッチパッドを確認し、必要に応じて再度有効にする必要があります。

最も一般的な解決策は、タッチパッドの左上隅をダブルタップすることです。オレンジ色の小さなライトが点灯している場合は、通常、タッチパッドが機能しておらず、無効になっていることを示します。

コンピュータを再起動してください

コンピュータを再起動するだけでよい場合があります。コンピュータの再起動をまだ試していない場合は、今すぐ再起動してください。外付けマウスをお持ちでない場合は、Ctrl、Alt、および Delete キーを同時に押し、電源記号が強調表示されるまで Tab キーを押します。 Enter キーを押し、「再起動」が表示されるまでタブを上に押します。

(電源ボタンを押して電源を入れ直すことでハード再起動を行うこともできますが、開いているファイルのデータが破損する可能性があるため、これは通常はお勧めできません。）

コンピュータードライバーのアップデートを確認する

タッチパッドのドライバーを更新する必要がある可能性があります。外部マウスを使用できるかどうかを確認してください。

外部マウスが動作しない場合、または外部マウスにアクセスできない場合は、以下の手順に従って、キーボードを使用してコンピュータ内を慎重に操作してください。

ヒント：これまでにコンピューターのドライバーを更新したことがない場合、またはこれらの変更を行うことに慣れていない場合は、Help My Tech などのツールを使用して更新することをお勧めします。このソフトウェアは、コンピュータを安全にスキャンして古いドライバを検出し、自動的に更新するため、問題を自分で解決しようとするイライラや時間を節約できます。

1. Windows キーを押して R キーを押します。「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが表示されます。
2. 「devmgmt.msc」と入力して Enter キーを押します。
3. [マウスとその他のポインティング デバイス] ウィンドウを展開します。マウスにアクセスできない場合は、Tab を 1 回押して、キーパッドの下矢印を使用します。右矢印を押すとデバイスセクションが展開されます。
4. Synaptics デバイスで Enter キーを押し、[ドライバー] タブが開くまでウィンドウ上でタブを移動します。
5. ドライバーの更新を選択すると、ドライバーが自動的に更新されます。
6. 完了したら、コンピュータを再起動します。
7. 再起動する前に、必ず USB マウスまたはその他のデバイスを取り外してください。

HP ドライバーを手動で再インストールまたは更新する

コンピュータが自動的に更新できなかった場合は、ファイルが破損しているか、製造元からドライバを直接ダウンロードする必要がある可能性があります。

ファイルをコンピュータにダウンロードしてインストールすることに慣れていない限り、これを行うことはお勧めできません。

Help My Tech をダウンロードして実行することをお勧めします。ソフトウェアはコンピュータに以下の点がないかチェックします。 全て 欠落または破損したファイルを見つけて更新します。また、コンピュータが常に最新の状態に保たれるため、この問題が再び発生することはありません。

外付けマウスも動作しない場合は、ドライバに問題があることを示しているため、時間をかけてソフトウェア プログラムに動作を許可する価値があるかもしれません。

また、タブ ボタンでインターネットにアクセスしないように、必要なドライバーのアップデートを別のコンピューターからフラッシュ ドライブにダウンロードすることもできます。

コンピュータの使用に慣れており、ソフトウェアのダウンロードとインストールに慣れている場合は、次の手順に従ってください。

コンピューターのトラッキングパッド

1. Windows キーを押して R キーを押します。「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが表示されます。
2. 「devmgmt.msc」と入力して Enter キーを押します。
3. [マウスとその他のポインティング デバイス] ウィンドウを展開します。マウスにアクセスできない場合は、Tab を 1 回押して、キーパッドの下矢印を使用します。右矢印を押すとデバイスセクションが展開されます。
4. Synaptics デバイスで Enter キーを押し、[ドライバー] タブが開くまでウィンドウ上でタブを移動します。

HP タッチパッド ドライバーの設定を確認する

設定でタッチパッドを手動でオンにする必要がある場合があります。 Windows ボタンと I を同時に押して、[デバイス] > [タッチパッド] をクリック (またはタブ) します。

「追加設定」オプションに移動し、「タッチパッド設定」ボックスを開きます。ここから、HP タッチパッド設定のオンとオフを切り替えることができます。

コンピュータを再起動して、変更が適用されていることを確認します。オンに設定されていてもタッチパッドが機能しない場合は、デバイスにハードウェアの問題が発生しているか、Help My Tech などのツールを使用して問題を解決する必要がある可能性があります。