このデジタル メディアの時代では、信頼できるソフトウェアがシームレスに、そして完璧に動作することが望まれます。
おそらく、映画を見たり、ビデオを編集しようとしていると思います。プレイリストを作成したり、作業中のものを DVD に書き込んだりしているかもしれません。プロジェクトが何であれ、Windows 用のメディア プレーヤーに関しては、たくさんの選択肢があります。
正直に言うと、Windows Media Player (WMP) は、今日の標準から見て最先端だと思われるものではありません。 3D ビデオや 4K ビデオなど、サポートが制限されている、またはサポートされていない機能があります。実際、最後のバージョン (WMP 12) は 2009 年にリリースされました。
それでも、この時代遅れのメディア プレーヤーを長年使用している場合は、必要なことを正確に実行できるかもしれません。このような場合、Windows Media Player の問題を解決するいくつかの方法を知っておくと役立ちます。
WMP の一般的な問題と修正の可能性
すべてのソフトウェアには、ある時点で障害が発生する可能性があります。場合によっては、アプリケーション自体に問題が潜んでいる場合があります。また、システム内の競合が原因である場合もあります。理由が何であれ、通常はトラブルシューティングを行う方法があります。
次の見出しは、問題とその考えられる解決策を示しています。このように整理しましたが、ある問題に対する解決策が別の問題にも有効である可能性があることに注意してください。
Windows Media Player がありません
Windows 10 を実行している場合、これは非常に簡単です。Windows Media Player はデフォルトでは有効化またはインストールされていない可能性があるため、この機能を有効にしてください。
インストールするには、Windows のスタート ボタンを右クリックし、[アプリと機能] を選択します。
次に、「オプション機能の管理」のリンクをクリックします。
[機能の追加] (横にプラス記号が付いている) を選択します。
リストから Windows Media Player を見つけてクリックします。 「インストール」のオプションが表示されます。
インストールが完了したら、(タスクバーの検索ボックスを使用して) Windows Media Player を検索し、アプリを選択できます。実行中にアプリをタスクバーにピン留めすると、次回から簡単にアクセスできるようになります。
Windows Media Playerが起動しない
画面を辛抱強く見ているのに、アプリを起動しようとしても何も起こらない場合は、なぜ Windows Media Player が開かないのかと疑問に思うでしょう。
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アプリケーションの起動に失敗した場合は、ソフトウェアが破損しているか、別のプログラムと競合していることを示している可能性があります。後者の場合、Windows で 1 つまたは複数のプログラムをウォークスルーして閉じることができますが、コンピューターを再起動する方がはるかに早い場合があります。
どのアプリケーションまたはプロセスが競合しているかを判断したい場合は、キーボードの Ctrl + Alt + Del を押してタスク リストを開き、タスク リストを選択します。ここから、さまざまなアイテムを閉じてみることができます。
他のアプリケーションをシャットダウンしたり、Windows を再起動したりしても、必ずしも解決するとは限りません。そうでない場合は、アプリケーションを更新してみてください。では、Windows Media Player をリセットするにはどうすればよいでしょうか?
前の手順 (インストール) に従うだけですが、今回はアンインストールのオプションが表示されます。削除した後、戻ってアプリケーションを再度インストールします。
Windows Media Player が応答を停止する
もう 1 つのイライラするシナリオは、何らかのアクティビティを進めているときに、WMP アプリが何かをするのを待っていることに気づき、しばらくしてからそれが決して起こらないことに気づくことです。アプリケーションがフリーズした場合、考慮すべき可能性がいくつかあります。
手動でトラブルシューティングを行うためのいくつかの手順はすでに完了しましたが、OS が役立つ方法がある場合はどうすればよいでしょうか? Windows には、問題を検出して修正を試みることができるトラブルシューティング ソフトウェアが組み込まれています。
常に成功するとは限りませんが、Windows に問題の解決を試みてもらうのは悪いことではありません。これを行うには、(タスクバーから) コントロール パネルを検索し、アプリをクリックします。次に、[すべて表示] のリンクを選択します。
リストから Windows Media Player を見つけます。 DVD、ライブラリ、設定の 3 つの選択肢があることがわかります。これらのそれぞれのトラブルシューティングを個別に試すことができます。
いずれかをクリックして開始します。 「次へ」を押すオプションを含むウィンドウが表示されます。これにより、メディア ライブラリの再作成などの提案を行うウィザードが表示されます。推奨される修正を適用するかスキップするかを選択できます。気軽に実験してみてください。ある時点で、各提案を検討してテストする必要があるかもしれません。
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必要に応じて、カテゴリ (DVD、ライブラリ、設定) ごとにこれらを試すことができることに注意してください。 1 つの戦略として、その手順を実行してから Windows Media Player をテストすることが考えられます。それでも問題が解決しない場合は、別の手順に進み、再度テストしてください。
デバイスドライバーの問題
メディア プレーヤーなどのアプリケーションは、グラフィック カード、DVD ドライブなどのハードウェアの機能と統合に依存しています。アプリケーションがこのデバイスと通信しているにもかかわらず適切に応答しない場合、問題は共通の原因にある可能性があります。
コンピュータ上のすべてのデバイスには、それを実行するためのソフトウェアが必要です。デバイス ドライバーとして知られるソフトウェアは、古くなったり破損したりする可能性があります。この問題が発生すると、ハードウェアが正常に機能しなくなる可能性があります。
この問題が発生した場合は、その特定のデバイスのドライバーを更新する必要があります。 Windows が最初に問題の修正を試行できるようにすることができます。
これを行うには、デバイス マネージャーに移動し (Windows 10 タスクバーから検索して)、アプリをクリックします。
次に、リストからデバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
いくつかの選択肢が表示されます。ここでは、Windows がドライバーを検索できるように最初のものを選択します。オペレーティング システムがより優れたものを見つけた場合は、それがインストールされ、作業は完了します。
ドライバーを手動で更新する
Windows が正しいドライバーを見つけようとしても、常に成功するとは限りません。そうでない場合は、自分で検索することもできます。
メーカーの Web サイトから正しいハードウェアを見つけるには、ハードウェアの正確なモデルを知る必要があります。成功すると、新しいドライバーをローカルエリア (通常はハードドライブ) にダウンロードして解凍できます。
このタスクが完了したら、デバイス マネージャーに戻ってドライバーを再度更新することを選択できますが、今回は 2 番目の選択肢を選択してコンピューターを参照してドライバーを探します。これにより、ソフトウェアをダウンロードした場所にドリルダウンできます。
ドライバーを最新の状態に保つタスクを自動化する
ドライバーの更新に関しては、別の方法、実際にはもっと簡単な方法があります。 Help My Tech など、コンピュータのデバイス ドライバを管理できるソリューションが存在します。必要が生じるたびに正しいものを慌てて見つけるのではなく、事前に準備をしておくことを決定できます。
選択はあなた次第です。ドライバーを最新の状態に保つという骨の折れる作業を行ったり、その時間をメディア プロジェクトに取り組むなど、別のことに費やすこともできます。
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