AMD RX 580 がモニターへの信号をドロップする

最新バージョンの AMD RXさまざまなグラフィックス カードは、法外な価格を設定せずに優れたパフォーマンスを提供する、コスト効率の高い代替品です。

多くの追加機能が含まれており、仮想現実 (VR) テクノロジーをサポートし、1440p 解像度でより高速なフレーム レートを実現します。

HDMI 出力機能を備えているため、高解像度モニターがユーザーに鮮明なゲーム体験を提供するゲーム設定に最適です。

ただし、次のような問題が発生している場合は、 AMD RX 580モニターへの信号がドロップされると、最も忍耐強い消費者でも簡単にイライラしてしまうことがあります。

このガイドは、これらの断続的な信号ドロップの原因となる可能性のあるさまざまな原因のトラブルシューティングに役立ちます。

Radeon RX 580ドライバー

Radeon のさまざまなグラフィック プロセッシング ユニット (GPU) は、Radeon Adrenalin アプリケーションを利用してすべてのドライバーを管理します。

ソフトウェアは接続されているハードウェア デバイスを自動的に検出するため、PC に最適なドライバーを選択し、必要に応じてインストールまたは更新します。

ただし、断続的な信号割り込みの問題に直面している場合は、 Radeon RX 580の場合は、ソフトウェアの更新に頼る前に、まず物理的なチェックを行う必要があります。

物理的チェックの実行

1. USB または HDMI 電源のモニターを使用している場合は、Radeon RX 580 出力信号で問題が発生する可能性があります。

専用電源を備えたモニターを使用する

2. より良い結果を得るには、専用の電源を備えたモニターを使用してみてください。この問題は、モニターが PC とのグラフィック インターフェイスを維持するために 500 ワットの入力電力を必要とするために発生します。
3. 専用電源を使用するモニターで引き続き問題が発生する場合は、HDMI ケーブルに問題がある可能性があります。 HDMI ケーブルを別のケーブルに交換して、問題が解決するかどうかを確認してください。 HDMI ケーブルは信頼性がありますが、時間の経過とともに劣化します。古いケーブルを使用している場合は、新しいケーブルで問題が解決する可能性があります。

ソフトウェアチェックの実行

専用電源を使用するモニターでテストしても、新しい HDMI ケーブルを使用しても断続的なドロップが発生する場合は、ソフトウェアとデバイスの設定のトラブルシューティングを続ける必要があります。

Radeon ソフトウェアのアップデート

Radeon Adrenalin アプリケーションをしばらく使用している場合は、最新バージョンを使用していることを確認する必要がある場合があります。

幸いなことに、Radeon は、インストールされたソフトウェア内からこれを行うのに役立ちます。

まず、できることは、 このページにアクセスしてください最新バージョンを見つけるには。

1. Radeon ダウンロード ページで、Windows オペレーティング システム (OS) を選択し、ダウンロード オプションを選択する必要があります。

Radeon Adrenalin ソフトウェアをダウンロード

2. 最新の Radeon Adrenalin ソフトウェアをダウンロードしたら、PC 上でインストーラー ファイルを見つけます。 Chrome ブラウザを使用している場合は、ブラウザの下部にある上矢印をクリックし、[フォルダに表示] を選択してファイルを見つけることができます。

Radeon ダウンロードを探す

3. [フォルダー内を表示] をクリックすると Windows ファイル エクスプローラーが開き、ダブルクリックしてインストールを開始できます。

Radeon Adrenalin のインストールを開始する

4. 必要に応じて、「参照」ボタンをクリックして、ソフトウェアのインストールフォルダーを変更できます。デフォルトのインストールフォルダーを受け入れるには、「インストール」をクリックしてインストールプロセスを開始します。

デフォルトのフォルダーを受け入れてインストールを開始します

5. アプリケーションはインストーラーの内容を解凍し、進行状況バーで進行状況を追跡できます。このプロセスが完了するまで待ってから続行してください。

インストールファイルの解凍

6. 次のウィンドウでは、エンド ユーザー使用許諾契約 (EULA) に同意する必要があります。ダイアログの下部には 2 つのオプションがあることに注意してください。これまでに Radeon Adrenalin ソフトウェアを使用したことがない場合は、「同意して高速インストール」オプションのみを選択してください。以前にドライバーと設定ユーティリティをすでにインストールしている場合は、「同意してカスタム インストール」オプションを選択します。

エンドユーザー使用許諾契約に同意してインストールする

7. Radeon Adrenalin アプリケーションを初めてインストールする場合、ソフトウェアは Radeon Web サイトに接続し、更新されたドライバーが必要かどうかを確認します。

新しいドライバーの確認

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8. ただし、以前にソフトウェアをインストールしたことがある場合は、PC を検索して、現在使用している Radeon Adrenalin のバージョンを特定します。

PC の Radeon Adrenalin バージョンを確認する

9. Radeon Adrenalin が PC をスキャンすると、現在使用しているバージョンと、代わりに使用する必要がある更新バージョンが表示されます。

Radeon Adrenalin のバージョンの比較

10. まず、以前のバージョンの Radeon Adrenalin ソフトウェアをアンインストールする必要があります。

「古いバージョンのアンインストール」を選択します

11. [現在のバージョンのアンインストール] をクリックすると、高速アンインストール、カスタム アンインストール、レガシー ドライバーの検索などの別のオプション セットが表示されます。

高速アンインストール– 以前にインストールされたすべての Radeon Adrenalin コンポーネントが自動的に削除されます。 カスタムアンインストール– Radeon Adrenalin からアンインストールするコンポーネントを選択できます。 レガシードライバーの検索– AMD Radeon サポート Web サイトに移動し、必要に応じて古いドライバーを検索できます。

12. 上級ユーザーの場合は、[カスタム アンインストール] または [レガシー ドライバーの検索] オプションのみを選択してください。最新バージョンを使用していること、および以前にインストールされたコンポーネントが問題の原因ではないことを確認するには、[高速アンインストール] を選択します。

高速アンインストール オプションを選択します

13. アンインストール プロセスが完了した後、自動的に [インストール] オプションに戻ることはありません。アンインストーラーが完了するまで待ってから、以前にダウンロードしたファイルを再度ダブルクリックしてインストーラーを再起動します。
14. インストーラーを再起動すると、ソフトウェアは以前のバージョンの Radeon Adrenalin を検出しなくなります。これで、最新バージョンのインストールに進むことができます。

Radeon Adrenalin の最新バージョンをインストールするを選択します

15. [インストール] オプションを選択すると、ソフトウェアによって次のページが表示され、[インストール] をクリックして続行できます。

「インストール」をクリックして Radeon Adrenalin のインストールを開始します

16. 次に進む前に、インストールが完了するまで待つ必要があります。対象となるシステムを使用している場合は、インストールの最後に Radeon ReLive をインストールするように求めるメッセージが表示されます。

Radeon ReLive をインストールするオプション

17. 「スキップ」オプションをクリックして、この手順をスキップしてインストールを完了することもできます。

Radeon ReLive のインストールをスキップする

Radeon ReLive を使用すると、ゲーム セッションを録画およびライブ ストリーミングできることに注意してください。 AMD は、この機能がストリーミング中にシステムから最小限のリソースを使用すると述べていますが、PC 上で AMD RX 580 がモニターへの信号をドロップする問題が発生している場合は、この機能のインストールをスキップすることをお勧めします。

18. インストールプロセスが完了すると、PC を再起動するかアプリケーションを閉じるかを求めるプロンプトが表示されます。この時点で、最新の変更を有効にするために PC を再起動します。ソフトウェアを閉じることを選択した場合は、最初に問題が発生したゲームをプレイする前に、必ず PC を再起動してください。

PCを再起動してインストールを完了します

PC が再起動したら、モニターを使用して再試行し、結果を確認する必要があります。それでも同じ問題が発生する場合は、断続的な信号ドロップの問題を解決するためにいくつかの追加手順を試すことができます。

追加のトラブルシューティング手順

1. GPU をオーバークロックしていないことを確認してください。これらの処理装置はオーバークロック設定にするとより多くの電力を消費するため、それが問題の原因となる可能性があります。設定を変更するには、AMD の Global WattMan ユーティリティを使用する必要があります。
2. マウスの右手ボタン (RHMB) をクリックして設定を変更し、PC のデスクトップ上の任意の場所で AMD Radeon 設定にアクセスします。

デスクトップから Radeon 設定にアクセス

3. アプリケーションが読み込まれたら、オプションから「ゲーム」を選択します。

ゲーム設定を選択します

4. 「グローバル設定」を選択し、「グローバル WattMan」をクリックします。

グローバル設定にアクセスする

5. WattMan ユーティリティにアクセスする前に、Radeon からの警告を承認する必要があります。

警告通知を受け入れる

6. 以前にクロックまたはファン速度を変更したことがある場合は、次のページで [リセット] オプションを選択します。

WattMan 設定をリセットする

7. 電源、クロック、ファンの設定をデフォルト値にリセットしたら、最初の問題が発生したゲームのプレイを再試行する必要があります。

Help My Tech が PC ドライバーを管理できるようにする

PC の GPU ドライバーを手動で管理する代わりに、Help My Tech を使用してシステムを保守できます。

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