Windows 10 の Bluetooth ドライバーのトラブルシューティングのヒント

Windows 10 Bluetooth ドライバーを使用すると、Bluetooth デバイスをコンピューターにワイヤレスで接続できます。残念ながら、Bluetooth デバイス ドライバーが接続に失敗したり、断続的になったりする場合があります。 Windows 10 コンピューター上の Bluetooth ドライバーが応答しないことは、特にデバイスが範囲内にあるときに自動的に再接続する必要がある場合に、大きな負担となる可能性があります。

このガイドでは、どのような種類の Windows 10 Bluetooth ドライバーの問題がカバーされますか?

次のいずれかに該当する場合は、Bluetooth のトラブルシューティングを検討してください。

• Bluetooth をオンまたはオフにできない、またはアイコンが表示されない
• Bluetooth がデバイス マネージャーに表示されなくなる
• Windows 7 または 8.1 から Windows 10 にアップグレードすると Bluetooth が機能しなくなります
• アップデート後に Bluetooth が機能しなくなります

上記のいずれかに該当する場合は、引き続き読み続けて Windows 10 の Bluetooth の問題を解決してください。

1. Bluetooth がオンになっていることを確認してください

   Bluetooth が誤ってオフになっていないことを確認することが重要です。幸いなことに、次の手順で簡単に確認できます。

   

   1. 1. クリック始めるボタンを押して検索してください設定。
      2. Windows の場合設定選択するデバイス。
      3. デバイスメニューから、次の場所に移動します。Bluetooth およびその他のデバイスそして、ブルートゥーススライダーがオンになっています。 (Bluetooth スライドがすでにオンになっている場合は、スイッチをオフにして、しばらくしてからオンに戻すと問題が解決する場合があります。)

   注記：一部のラップトップには外部 Bluetooth スイッチが含まれている場合があります。

2. 機内モードをオフにする

   機内モードが誤ってオンになった可能性があります。通常、ラップトップにはオンとオフを切り替えることができる飛行機ボタンが付属しています。また、次の手順でオフにすることもできます。

   

   1. に移動します。始めるボタンをクリックして「設定」を検索します。
   2. から設定選択するネットワークとインターネット。
   3. 案内する機内モード機内モードの切り替えがオンに設定されていることを確認します。

3. Bluetooth デバイスを確認してください

   特定のデバイスでは、Bluetooth がデフォルトで有効になっていない場合があります。製品の Bluetooth をオンにする際は、製品情報を確認することが重要です。デバイスの Bluetooth に対する一般的な解決策は次のとおりです。

   • デバイスの電源をオフにし、少し待ってから再度オンにします
   • デバイスが通信範囲内にあることを確認する
   • Bluetooth に干渉する可能性のあるシールドされていない USB デバイスからデバイスを遠ざける

   デバイスの Bluetooth が機能しているように見える場合は、読み続けてください。

   デバイスを再インストールする

   Bluetooth デバイスを再インストールすると、問題が解決する場合があります。

   1. ステップ 1 と同様に、設定>デバイス>Bluetooth およびその他のデバイス。
   他のデバイス問題が発生しているデバイスに移動します。選択するデバイスを削除>はい。

   デバイスを再接続する方法

   

   1. 1. 設定メニューで をクリックしますBluetooth やその他のデバイスを追加します。
      2. クリックブルートゥース。
      3. 追加するデバイスをクリックします。

   注記：一部のデバイスではペアリングにピンが必要です。デフォルトのピンは通常 0000 または 1234 です。正確な情報については、デバイスのマニュアルを確認してください。プロンプトが表示されたら、キーボードに PIN を入力するか、電話をペアリングしている場合は、電話とコンピュータの番号が一致していることを確認します。

4. 特殊なケース: Bluetooth オーディオの修正

   Bluetooth スピーカーに不具合が生じたり、低品質の音声が発生したりすると、Bluetooth スピーカー間の接続に問題が生じることがあります。場合によっては、Bluetooth 設定を検出モードで開いていることが原因で発生することがあります。通常、接続は Bluetooth が常に新しいデバイスを検索しないように設定を閉じることで修復できます。

   Xbox コントローラーをペアリングする

   また、複数のことを同時に実行しようとすると (ファイルとオーディオの転送を同時に実行するなど)、Bluetooth で問題が発生する可能性があります。 Bluetooth は高速ではなく、大きなデータ速度を処理できるように設計されていません。

   スピーカーがペアリングされていても再生されていない場合は、別のオーディオ デバイスがデフォルトに設定されている可能性があります。次の手順で問題を解決してください。

   1. スピーカーの電源を入れます。
   2. 検索する音Windowsで始める。
   3. オーディオデバイスを選択し、デフォルトを設定します。クリック適用する、 それからわかりました。

   これで、デバイスを通じてサウンドの再生が開始されるはずです。そうでない場合は、さらにトラブルシューティングを読んでください。

5. Windows 10 トラブルシューティング ツールを実行する

   Bluetooth の問題によっては、Windows Bluetooth トラブルシューティング ツールを使用して、次の手順で Bluetooth の問題を解決できる場合があります。

   

   1. から始めるボタン選択設定。
   2. で設定案内するアップデートとセキュリティ。
   3. 選択するトラブルシューティングサイドバーから選択し、ブルートゥース。
   4. Windows のガイド付き解決策のプロンプトに従ってください。それでも問題が解決しない場合は、次のセクションに進んでください。

6. Bluetooth ドライバーを確認する

   Bluetooth ドライバーの問題により、デバイス間の接続が妨げられる場合があります。多くの場合、ドライバー ソフトウェアを自動更新する方が簡単で、時間を節約できます。自分で更新したい人は読み続けてください。

   Windows 10 に Bluetooth ドライバーを再インストールするにはどうすればよいですか?

   

   1. 1. に移動します。スタートメニュー、 タイプデバイスマネージャをクリックしてから、デバイスマネージャ結果から。
      2. からデバイスマネージャ、 クリックブルートゥースドロップダウンで Bluetooth アダプターを右クリックし、選択しますドライバーを更新する。
      3. 現在、2 つの選択肢があります。 Windows にドライバーを見つけてもらいたい場合は、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索するを選択します。
      4. インストールが完了したら、次の場所に移動します。始めるメニューをクリックして電源アイコンをクリックし、再起動。

   注記：Windows が新しい Bluetooth ドライバーを見つけられない場合は、コンピューターのドライバーを自動的に更新することをお勧めします。それ以外の場合は、次のセクションに進みます。

   Windows 10 に Bluetooth ドライバーを再インストールするにはどうすればよいですか (続き)

   Windows は常にドライバーを自動的に更新できるわけではありません。手動の方法が役に立ちます。

   デバイスの製造元からドライバーが含まれる .exe ファイルを事前にダウンロードしておく必要があります。ファイルには、.inf 拡張子と .sys 拡張子が含まれている必要があります。次の手順は、デバイス ドライバーを見つけるのに役立ちます。

   

   1. で始めるメニュー検索デバイスマネージャ>> Bluetooth デバイスを右クリックして選択しますプロパティ。
   2. クリック詳細タブ。
   3. に行く財産そして選択しますハードウェア ID。
   4. に行く価値ハードウェア識別番号を見つけます。数値は USBVID_{数値}&PID_(数値} の形式にする必要があり、その値をコピーします。
   5. インターネットでハードウェア ID 値を検索して、デバイスの名前と製造元を確認します。
   6. メーカーの Web サイトから、Windows 10 と互換性のあるドライバーをインストールしてダウンロードします。
   7. からデバイスマネージャ、 クリックコンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを探します。プロンプトが表示されたら、ファイルの場所に移動します。

7. Bluetooth アイコンが表示されない場合の対処方法

   まれに、Bluetooth アイコンが設定やシステム トレイに表示されないことがあります。以下の手順で Bluetooth アイコンを復元できます。

   

   Apple CDドライブが動作しない

   1. 前のセクションと同様に、デバイス管理r をクリックして、始めるボタン > 入力デバイス管理r > をクリックします。ブルートゥース落ちる。
   2. クリックデバイスをアンインストールします。
   3. [スタート] メニューに移動し、[スタート] メニューを選択します。力そして再起動。
   4. Windows が再起動し、ドライバーの再インストールが試行され、通常はアイコンが再び表示されます。ドライバーが自動的にインストールされない場合は、手順 5 に進みます。
   5. >> に戻る始める>>デバイスマネージャ>>をクリックしてくださいハードウェアの変更をスキャンする。これにより、Windows が Bluetooth ドライバーを検出して再インストールできるようになります。

   トラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、次のセクションに進みます。

8. システムの復元を検討する

   意図しないシステム変更が Bluetooth に干渉する可能性があります。幸いなことに、Windows システムの復元を使用すると、次の手順に従ってコンピュータを以前に動作していた状態に戻すことができます。

   

   1. で始めるメニュー、タイプ回復
   2. 案内するシステムの復元を開きます。
   3. プロンプトに従ってクリックします次。
   4. 復元ポイントを選択し、プロンプトに従います。

9. 最終検討事項: Bluetooth ドライバーの自動化を検討してください。

   Bluetooth ドライブの機能不全にはさまざまな要因が考えられますが、ドライバーの自動更新は将来の問題を軽減するのに役立ちます。弊社が推奨する Help My Tech を使用すると、Bluetooth のメーカーとモデルを正しい製造元に自動的に照合できます。時間を節約し、適切なドライバーを選択する際のイライラを避けるために、Bluetooth ドライバーの更新を自動化することを検討してください。