動作しない DVD または CD ドライブを修復する方法

コンピュータの CD または DVD ドライブが動作しなくなったらどうしますか?幸いなことに、多くの場合、簡単に修正できます。

この問題の原因

Windows 10 コンピューターに CD または DVD ドライブが搭載されている場合、いくつかの問題が原因で動作しなくなったり、動作しなくなったように見えることがあります。これらには次のものが含まれます。

グラフィックカードが故障している症状

不良ディスク。場合によっては、ドライブではなくディスクが原因である場合もあります。別のディスクを試して、何が起こるかを確認してください。 ディスクの種類が間違っています。 CD 専用ドライブを使用している場合、DVD ディスクを挿入しても機能しません。同様に、通常の DVD ドライブで Blu-ray ディスクを再生または記録しようとしても、それは機能しません。 適切な再生ソフトウェアがインストールされていません。信じられないかもしれませんが、Windows 10 には DVD プレーヤー プログラムがインストールされていません。したがって、Windows 10 PC で DVD ムービーを再生しようとしても、少なくとも箱から出した状態では、まったく機能しません。 DVD 再生アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。オンラインの Microsoft Store でいくつかの優れた製品を見つけることができます。 Windows Update に欠陥がある可能性があります。Microsoft がシステムに強制的に適用する定期的な Windows アップデートにより、予期しない問題が発生する場合があります。 Windows アップデートの直後に CD/DVD ドライブが動作しなくなった場合は、アップデートをアンインストールしてみてください。 (開く設定ウィンドウを選択して更新とセキュリティ > Windows Update > 更新履歴の表示 >、更新のアンインストール。） 別のアプリをインストールしたときに発生する可能性があります。同様に、コンピュータに新しいソフトウェアをインストールすると、既存のハードウェアやソフトウェアと競合が発生する場合があります。新しいソフトウェア プログラムのインストール直後に CD/DVD ドライブが動作しなくなった場合は、その新しいプログラムをアンインストールして、何が起こるかを確認してください。 (開く設定ウィンドウを選択してアプリ > アプリと機能、アプリを選択してクリックしますアンインストール。）

ドライバーの問題ですか?

これまでのアドバイスをすべて考慮しても Windows が CD/DVD ドライブを認識しない場合、つまり、ディスクを挿入してもエクスプローラーに表示されない場合は、ドライブのデバイス ドライバーに問題がある可能性があります。 。

デバイス ドライバーはコンピューター内の物理的なものではありません。代わりに、これは、PC が特定のハードウェア デバイス (この場合は CD/DVD ドライブ) と通信し、制御できるようにする小さなソフトウェア プログラムです。デバイスドライバーが削除されたり破損したりすると、そのデバイスは動作しなくなります。

Windows に含まれる特別な診断ツールであるデバイス マネージャーを使用すると、ドライバーの問題の一部を確認して修正できます。次の手順を実行します：

1.デバイスマネージャーを起動します

右クリックして、始めるメニューを選択してデバイスマネージャ。

2. リソースの競合を探す

ドライバーの問題の最大の原因の 1 つは、いわゆるリソースの競合です。潜在的な競合はデバイス マネージャーで強調表示されます。

デバイス マネージャーは、すべてのデバイスをタイプ別にグループ化します。ダブルクリックして、DVD/CD-ROM ストア項目を選択して、システムの CD/DVD ドライブを表示します。このデバイスに問題がある場合は、次のいずれかの記号で識別されます。

• 黄色の三角形の内側に黒い感嘆符 (!) が付いている場合は、デバイスが Windows で問題と呼ばれる状態にあることを示します。問題のある状態のデバイスは、何らかの問題があってもまだ機能している可能性があることに注意してください。この問題は、付随する問題コードによって説明されます。
• 赤い X は、デバイスが現在無効になっていることを示します。これは通常、デバイスがシステム内に物理的に存在しているものの、ドライバーがロードされていないことを意味します。これは、ドライバーはロードされているものの、正しく機能していないことを意味する場合もあります。
• 白いフィールドに青い i は、デバイスが自動設定を使用しておらず、代わりに手動構成であることを示します。 (これは問題を示しているわけではなく、構成の種類が異なるだけであるため、必ずしも悪いわけではありません。)

3. デバイスのプロパティを表示する

デバイスの競合がある場合は、CD/DVD ドライブを右クリックして選択しますプロパティポップアップメニューから。

4. 矛盾を見つける

これにより、プロパティダイアログボックス。を選択一般的なタブ。すべてが正常に動作している場合は、「このデバイスは正常に動作しています」というメッセージが表示されます。デバイスのステータス箱。問題がある場合は、その内容を示すメッセージと、問題を解決するために Windows が推奨する手順が表示されます。このメッセージには、テクニカル サポートの専門家に相談する際に役立つ問題コードと問題番号が表示されたり、問題が発生しているデバイスのトラブルシューティング ツールを起動するように求められたりする場合もあります。

最も一般的なエラー コードは次のとおりです。

• (レジストリ内の) 構成情報が不完全か破損しているため、Windows はこのハードウェア デバイスを起動できません。 (コード19)
• Windows がこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、デバイスは正常に動作していません。 (コード31)
• このデバイスのドライバー (サービス) が無効になっています。代替ドライバーがこの機能を提供している可能性があります。 (コード32)
• Windows はこのハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが破損しているか、見つからない可能性があります。 (コード39)
• Windows はこのハードウェアのデバイス ドライバーを正常にロードしましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード41)

CD/DVD ドライバーを更新する方法

ドライバーの問題の多くは、デバイス ドライバーの欠落または破損によって発生します。これらの問題を解決するには、CD/DVD ドライブのドライバーを更新します。

幸いなことに、デバイス ドライバーの更新は比較的簡単です。 Windows には、CD/DVD ドライブ用のオリジナルのデバイス ドライバーが含まれている必要があります。ドライブの製造元の Web サイトから更新されたドライバーを検索してダウンロードすることもできます。

製造元の Web サイトにアクセスして、ダウンロード、ドライバー、またはテクニカル サポートのリンクを探してください。リンクをクリックし、モデル番号で周辺機器を検索します。ドライバーが存在する場合は、そのインストール方法についての説明も見つけることができるはずです。

最新のドライバーをコンピューターにダウンロードしたら、次の手順に従ってシステムにインストールします。

1.デバイスマネージャーを起動します

PC上のDS4コントローラー

[スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。

2. デバイスを右クリックします

ダブルクリックして DVD/CD-ROM セクションを展開し、デバイスを右クリックします。

3. ドライバーを更新する

クリックドライバーを更新するオプション。

4. 新しいドライバーをインストールする

これにより、ドライバーをどのように検索しますか?窓。すでに製造元の Web サイトから新しいドライバーをダウンロードしている場合は、コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを探します新しいドライバーが見つかったら、そのフォルダーに移動します。それ以外の場合は、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索しますWindows にコンピュータとインターネットで最新のドライバ バージョンを検索させます。画面上の指示に従ってインストールを完了します。

ドライバーをアンインストールして再インストールする

ドライバーを更新した後も CD/DVD ドライブが動作しない場合は、ドライバーをアンインストールしてから再インストールしてみてください。多くの場合、これにより問題が解決されます。

1.デバイスマネージャーを起動します

[スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。

2. デバイスを右クリックします

ダブルクリックして DVD/CD-ROM セクションを展開し、デバイスを右クリックします。

3. デバイスをアンインストールする

クリックデバイスをアンインストールします。

4. コンピュータを再起動します

デバイスドライバーをアンインストールしたら、コンピューターを再起動する必要があります。 (もちろん、開いている作業はすべて保存してください。) コンピュータが再起動すると、現在存在しない CD/DVD デバイス ドライバが自動的にインストールされます。

もしかしたらドライブが悪いのかもしれません

これらの手順を実行しても CD/DVD ドライブが再び動作しない場合は、ドライブ自体が物理的に故障している可能性があります。ドライブを交換するか、USB 経由で外部 CD/DVD バーナーを接続する必要がある場合があります。

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動作しない CD バーナーの修正は、コンピューターのスムーズな動作を維持するためにシステム ドライバーを更新する一例にすぎません。 Help My Tech を使用すると、コンピュータ上のすべてのドライバを最新の状態に保ち、最高の動作状態に保つことができます。

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CDドライブのラップトップ