コンピューターのモニターに問題があり、HP モニターに黒い画面が表示されていませんか? HP モニターが動作していないと判断する前に、このチェックリストを使用して、問題を解決するために何かできることがないかどうかを確認してください。
1.別のPCでモニターをテストします。
ほとんどの新しいモニターには、モニターがコンピューターから信号を受信していない場合にメッセージを表示する自己診断機能が備わっています。このメッセージが表示された場合、モニターはおそらく正常です。画面が黒い場合は、別の PC のモニターを試して問題のトラブルシューティングを行い、それが自分の PC ではないことを確認します。
2. ビープ音を聞いてください
コンピューターの電源を入れたときにビープ音が鳴る場合は、コンピューター内のカード、ケーブル、メモリ モジュール、またはプロセッサーが外れている可能性があります。
コンピューターのファンの音が聞こえますか?何も聞こえない場合は、PC の電源が入っていない可能性があります。また、コンピュータの電源ランプも確認してください。電源ランプが点灯していない場合、問題はモニターではなくコンピュータに関連しています。
3. モニターのケーブルを確認します。
これは最も単純で明白な問題かもしれませんが、人々は常にこれを確認するとは限りません。掃除中やその他の理由でモニターを移動すると、ケーブルが緩むことがあります。また、ケーブルを交換するだけで済み、モニターに問題がない可能性があるため、ケーブルに曲がったピンや外部絶縁体への損傷がないかどうかも確認してください。
4. BIOS をリセットしてアップデートする
画面が見えなくてもこれを行うことができます。
- コンピュータを再起動または電源を入れるときに、 を押し始めます F10 8秒間繰り返します。
- 報道陣は、 下矢印 3回。
- 次に、 を押します。 入力 2回。
- コンピュータが再起動します。モニターにまだ何も表示されない場合は、グラフィック カードに問題がある可能性があります。
- グラフィックドライバーを更新する
モニターを別の PC に接続して正常に動作している場合は、グラフィック カードが原因であるか、ドライバーの更新のみが必要である可能性があります。
別のブランドのモニターが動作しないことがありますか?以下の同様のサポート記事を参照してください。
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