つまり、フィリップス モニターが動作していません。電源が入らない、エラー メッセージが表示される、または表示がおかしいだけかもしれません。モニターが動作しない場合は、通常、ビデオ カードに欠陥があるか、グラフィックス ドライバーが不適切であることを示しています。ただし、モニターが他の理由で故障している可能性は十分にあります。このガイドでは、新しいモニターを購入する前に確認すべき事項をいくつか説明します。
フィリップス モニターには正しく電力が供給されていますか?
どこに問題があるかを診断するには、モニター自体に問題がないことをテストして確認する必要があります。フィリップス モニターは省エネ技術を使用しているため、信号がない場合はオフになっているように見えますが、モニターのどこかにインジケーター ライトがあるはずです。通常、電源ボタンはオレンジ色のライトになります。電源が入っているかどうかを確認します。
- モニターを接続する電源タップはありますか?
- ストリップに接続されている他のデバイスに電力が供給されていますか?
- モニターが接続されているときにスタンバイ ライトはありますか?電源を切り替えると何かが起こりますか?
- 他に接続できるデバイスはありますか?モニターはコンセントに接続しても動作しますか?
他のすべてに電力が供給されているのに、モニターがまだ機能しない場合は、フィリップス モニターの電源ケーブルが原因である可能性があります。フィリップス電源ケーブルを交換すると問題が解決するかどうかを確認してください。交換用の電源ケーブルを入手するには、フィリップスに電話するか問い合わせてください。
ケーブルは機能しますか?
モニターに電力が供給されているように見えても、接続しても信号が提供されない場合は、ビデオ ケーブルが擦り切れている可能性があります。
- 別のデバイスに接続したケーブルを使用してみてください。あれも同様のパフォーマンスをするのでしょうか？フィリップス モニターでエラーが発生していますか?
- 使用しているケーブルを交換してみてください。ほとんどのモニターは、VGA、DVI、Display Port、または HDMI を使用してコンピューターに接続します。自分のコンピュータでどれを使用しているかを確認し、家のどこかに代替品があるかどうかを確認してください。そうでない場合は、通常、オンラインまたは大手小売店でかなり安く購入できます。
ケーブルを交換することで問題が解決した場合は、古いケーブルを廃棄し、新しいケーブルを使用してください。
別のディスプレイをテストする
これは難しいかもしれませんが、デスクトップまたはラップトップに HDMI ポートがある場合は、テレビに接続してみてください。正しいチャンネルを使用しているときにテレビから応答がありますか?その場合、モニターが壊れているか、故障している可能性があります。モニターがまだ保証期間内である場合は販売店に連絡するか、フィリップスに連絡して交換品の受け取りを試みる必要があります。
グラフィックカードの問題
グラフィック カードに複数の出力ポートがある場合は、ケーブルの別のポートを試して、問題がポートにあるかどうかを確認します。 AMD を使用しているか Nvidia を使用しているかに関係なく、出力の 1 つが失敗することがあります。これで問題が解決した場合は、販売店または製造元に問い合わせて、再生カードを入手してみてください。
場合によっては、欠陥のあるドライバーや古いドライバーによってグラフィックスの問題が発生することもあります。デスクトップを使用していて、グラフィック出力が統合されている場合は、その出力に接続してビデオ カードのドライバーを更新してみてください。ラップトップを使用している場合は、ネイティブ画面を使用し、グラフィックス ドライバーとチップセット ドライバーを更新してみてください。
