電子メールを送信したり、Web サーフィンをしたり、ゲームをプレイしたり、愛する人とビデオチャットしたりしているときに、突然コンピューターがロックされ、カクカクというノイズが発生し、画面に次のようなメッセージが表示されるのは、すべての Windows 10 ユーザーにとって恐ろしい瞬間です。
ええとああ！どうすればこれを修正できますか?心配しないでください。私たちがお手伝いいたします。
あなたは今、多くの人が「」と呼ぶものに遭遇したところです。死のブルースクリーンまたはBSOD。 Windows 10 の使用中に発生する可能性のある BSOD エラーは数多くあります。
Wi-Fi には有効な IP がありません
上の写真のようなブルー スクリーン オブ デス エラーが発生した場合は、問題を修正して Windows 10 コンピューターをすぐに再起動できるようお手伝いできる可能性があります。
Windows バージョンごとのガイドをお探しの場合は、いくつかのオプションをご利用いただけます。
この記事では、問題を解決するためのいくつかの方法 (以下にリスト) を概説します。PC に問題が発生したため、再起動する必要がありますBSODエラー。まず、そもそもエラーの原因 (つまり、新しい Windows 10 更新プログラム、ドライバー更新プログラム、新しくインストールされたハードウェア) を特定することをお勧めします。これにより、最適な解決策を選択しやすくなります。
解決策 #1: 外部デバイスを削除する
USB フラッシュ ドライブやサム ドライブ、または USB 外付けハード ドライブが PC に接続されている場合、これが原因である可能性があります。コンピューターの電源を再度オンにする前に、これらのデバイスを取り外してください。
ドライバーは安全をサポートします
コンピュータが正しく動作していることを確認してください。ブルー スクリーン オブ デス エラーが引き続き発生する場合は、次の解決策に進みます。
解決策 #2: 新しくインストールしたハードウェアまたはソフトウェアを削除する
最近、コンピュータに新しいソフトウェアをインストールしましたか、または新しいハードウェア (新しいグラフィック カード、ハード ドライブ、新しいスティック RAM など) をインストールしましたか?
その場合は、疑わしい新しいソフトウェアをアンインストールするか、新しいハードウェアを慎重に取り外してください。新しいハードウェアを壊す危険を冒さないでください。
解決策 #3 Microsoft Windows アップデートを確認する
次のステップでは、Windows 10 オペレーティング システムが最新であることを確認します。オペレーティング システムが古い場合、PC 内のソフトウェアやデバイス、または PC に接続されているデバイスと何らかの競合が発生する可能性があり、その結果、上記のブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。
Windows Update を手動で確認するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1 ：を開きます。スタートメニューをクリックし、歯車の形をしたアイコンをクリックします。設定アイコン。
Wi-Fiが切断され続ける
ステップ2：一度Windows の設定ウィンドウがポップアップするので、アップデートとセキュリティオプションを選択してクリックします。
ステップ 3:開いたら、Windowsアップデートウィンドウで、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認することができます。クリック アップデートを確認。利用可能な更新がある場合、Windows はそれらのダウンロードを開始します。一度アップデートなっているダウンロードされた、再起動あなたのコンピュータ。もしいいえ アップデートが利用可能であったにもかかわらず、コンピュータでブルー スクリーン オブ デス エラーが発生し続ける場合は、次の解決策に進んでください。
解決策 #4 システムの復元を実行する
システムの復元は、Microsoft Windows 10 に組み込まれている無料の回復ツールで、コンピューターに加えられた特定の種類の変更を元に戻すために使用できます。
重要なドキュメントや写真を安全に保ちながら、最近インストールしたプログラムや最近のドライバーのアップデートなどの問題を元に戻すのに役立ちます。実際には、これを大きな「元に戻す」ボタンと考えてください。
システムの復元を実行する方法については説明しました。その前に、以下のリンクを使用して見つけることができます。
方法: Windows 10 システムの復元を作成する
それでも BSOD エラーが発生する場合は、登録後に専任のサポート技術者を提供する最後の解決策を試すことをお勧めします。
解決策: Help My Tech with Active Optimization をダウンロードしてインストールします (推奨)
上記の方法がうまくいかない場合は、または、忍耐力、時間、コンピューターのスキルがない場合は、手動で更新/修正することができますが、Help My Tech を使用して自動的に行うことができます。
フル サービスに加入すると、PC に関するあらゆる問題について、専任の PC サポート技術者による完全なサポートを受けることができます。
Windows ドライバーを自動的に更新し、PC を最適化する (推奨)
Help My Tech はコンピュータをスキャンして、コンピュータ上に問題のあるドライバを検出します。コンピューターがどのオペレーティング システムを実行しているかを知る必要はありません。 Help My Tech のプレミアム バージョンでは、ドライバーを自動的に更新することができます。
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2. ソフトウェアに無料スキャンを実行させて、すべてのドライバーの問題やその他の最適化の機会を検出します。
3. をクリックします。修理するボタンをクリックして Help My Tech を登録し、コンピュータ上の印刷デバイスのドライバの更新を開始してください。
4. 登録してプレミアム モードにすると、ソフトウェアによってプロセス全体が案内され、さらに登録すると、Help My Tech Signature Service による無制限の技術サポートを受けることができます。ご登録後、フリーダイヤルまでお電話ください。
