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Canon プリンターが応答しないエラーを修正する方法

キヤノンは数十年にわたり、印刷およびその他のオフィス機器の大手メーカーです。同社は半世紀以上にわたり、フィルムカメラやデジタルカメラ、レンズ、印刷技術などの画質に注力してきました。同社のプリンタ ファミリには、消費者、中小企業、グローバル企業に高品質で信頼性の高い印刷結果を提供する幅広いモデル、容量、革新的な機能が含まれています。

キヤノンのプリンター製品には、家庭やビジネスのあらゆるニーズを満たすものが含まれています。

  • レーザーおよびインクジェットの単機能プリンター
  • インクジェット・レーザー複合機
  • 白黒およびカラーレーザープリンター
  • ほぼあらゆる速度とサービス レベルの家庭用および小規模オフィスのプリンター
  • コンパクトでモバイル可能なプリンター
  • 大判スキャナー

文字通り数十、場合によっては数百のモデルから選択できるキヤノン プリンタがあり、家庭、中小企業、印刷所、大企業など、あらゆる印刷要件に適合します。キヤノンは互換性にも重点を置いており、Windows および Mac オペレーティング システムや企業ネットワークに適したデバイスを提供しています。

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キヤノンのプリンターは、高機能で高画質な印刷ができるだけでなく、設置や操作のしやすさにも配慮しています。ただし、コンピューターまたはプリンターがうまく動作せず、シームレスに動作しない場合もあります。実際、Canon プリンタが応答しないというメッセージが表示される場合があります。プリンタとコンピュータを再び通信できるようにするには、どのような措置を講じることができますか?

Canon プリンターが応答しない場合

常に最初に明らかな点を確認してください。

  • プリンターの電源は入っており、準備完了状態になっていますか?
  • ケーブル接続の場合、しっかりと接続されていますか?
  • USB 接続を使用する場合は、USB ポートが動作可能であることを確認してください。利用可能な場合は別の USB ポートを試してください。
  • ワイヤレスの場合、ルーターまたはアクセス ポイントは正常に動作していますか?

プリンターが応答しないシナリオが発生する一般的な状況は 2 つあります。

新しい Canon プリンターを初めて設置するとき

これには複数の理由が考えられます。

接続性– 現在、多くのプリンターがワイヤレス テクノロジーを利用しているため、これはネットワーク ルーター、アクセス ポイント、またはプリンター構成自体のセットアップの問題である可能性があります。

ワイヤレス接続の解決を試みるには、プリンターで次の手順を実行できます (該当する場合は、最初にルーターまたはアクセス ポイントのパスワードを取得します)。

  • を押します。設定ボタンをクリックし、[無線 LAN セットアップ] を選択して、[OK] を選択します
  • 選択する簡単セットアップをクリックし、「OK」をクリックして確認します
  • 選ぶアクセス・ポイントプロンプトが表示されたらパスワードを入力し、OK
  • Canon セットアップ メディアを PC にロードし、プログラムを実行してシステムに Canon ソフトウェアをインストールします。簡単なインストールインストール プロセスにより、ネットワーク上でプリンタが特定されるはずです。次に、クリックしてインストールを完了します

ワイヤレス ネットワークの問題を解決するためのガイドもあります。

これは非常に簡単な 1 回限りのプロセスです。プリンターが正常に動作し、ワイヤレス ルーターまたはアクセス ポイントが通信している場合は、完了時にテスト印刷ジョブを正常に実行できるはずです。

プリンターの設置に有線接続が含まれている場合は、ケーブルがコンピューターのポートとプリンターの両方に互換性があり、しっかりと接続されていることを確認してください。通常、ネットワーク接続されたプリンタにはイーサネット ケーブルが含まれており、高品質である必要があります。問題を引き起こしたり、パフォーマンスに影響を与えたりする可能性がある、標準以下のケーブルを使用してインストールを省略しないでください。

ソフトウェア – オペレーティング システムまたはドライバーが古いか、見つからない可能性があります。プリンターに付属のセットアップ メディアを使用した場合でも、そのメディアの作成後に重要な更新が行われた可能性があります。システムを更新し、最新のドライバーをインストールするには、次の手順を参照してください。

Canon プリンターが応答しないという断続的な問題

ワイヤレス接続で印刷できるようにプリンターをセットアップすることは、今日では標準です。これによりセットアップが簡素化され、面倒なケーブル配線やインターフェースの問題が解消されますが、「Canon Printer Not Responding」エラーが発生する可能性も生じます。

この問題を解決するには、いくつかの手順を実行できます。

  • コンピュータを再起動します – 多くの場合、これにより失われたワイヤレス デバイスとの接続が回復します
  • プリンターの電源をオフにしてからオンにし、プリンターが接続しているアクセス ポイントやワイヤレス ルーターの電源もオフにしてからオンにします。
  • プリンターの構成を確認してください – プリンターの正しいポートに割り当てられていない可能性があります

Windows の検索ボックスに「dev」と入力し、[デバイスとプリンター] を選択してデバイス マネージャーを利用します。

Canon プリンタ デバイスをダブルクリックし、[プリンタ] をクリックして、[プロパティ] を選択します。

キヤノン米国ドライバー

このビューから、複数のタブにアクセスして、Canon プリンタの設定を確認できます。

一般 – IP アドレスなどのプリンターの場所が表示されます。

ポート – ポートの種類を含む IP アドレスの詳細。必要に応じて情報を更新できます。一部のプリンタは、正しく機能するために特定のポートの割り当てが必要です。

プリンターのすべての設定と構成が正しいことを確認しても、依然として「Canon Printer Not Responding」エラーが発生する場合は、システムの現在のソフトウェアのステータスを確認してください。

システムとドライバーのアップデート

Windows Update は、Windows コンピュータを最新の拡張機能、新機能、バグ修正で最新の状態に保つための Microsoft の公式ユーティリティです。 Windows ユーザーは、システムの整合性とセキュリティを確保するために、このソフトウェアを定期的に実行する必要があります。 Windows Update へのアクセスは簡単なプロセスであり、Canon プリンターが応答しない場合などの問題の解決に役立つ可能性があります。

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[スタート] ボタンをクリックして [設定] を選択し、次に [更新とセキュリティ] を選択します。

Windows Update が開始したら、[更新プログラムの確認] ボタンをクリックするだけです。

Windows Update は、システムに適用される更新プログラムを確認し、ダウンロードしてインストールできるようにします。プロンプトに従うだけで、残りは Windows Update に任せてください。更新後にシステムを再起動して、変更を確実に有効にすることをお勧めします。

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幸いなことに、Microsoft はこれを比較的簡単なプロセスにしました。それでも、オペレーティング システムのこのようなアップデートを実行することにそれほど抵抗を感じていないコンピューター ユーザーはたくさんいます。さらに、Windows Update には、Canon プリンタなど、コンピュータ上にあるデバイスの各ベンダーからの更新プログラムがすべて含まれているとは限りません。

このプロセスを実行しても、依然として Canon プリンタとの接続の問題が発生する場合、次の行動は、Canon の Web サイトに接続し、サポート ページにアクセスして、正確なプリンタ モデルと Windows のバージョンに対応する最新のドライバを検索することです。その後、キヤノンのサイトからドライバーをダウンロードし、インストール用にドライバーを保存します。ファイル名とそれを保存するフォルダーを必ずメモしてください。

Canon プリンタードライバーを更新する

Canon の Web サイトでドライバーを見つけてダウンロードした後、Windows の検索ボックスに「デバイス」と入力し、デバイス マネージャーを再度選択して、デバイス マネージャーを起動します。 Canon プリンタを右クリックし、[詳細設定] タブを選択して、[新しいドライバ] ボタンをクリックします。

Windows では、Web サイトからダウンロードした Canon ドライバー ファイルの場所を入力するよう求められます。保存したフォルダーとファイルを選択するだけです。

Windows はダウンロードしたプリンターのドライバーをインストールし、プリンターは更新されたソフトウェアで使用できるようになります。

自分自身を楽にしましょう

これらすべてのプロセスが複雑すぎると思われる場合、またはシステムのアップデートやドライバーのインストールに慣れていない場合は、より簡単、迅速、かつ安全に作業を完了できる方法があります。

Help My Tech は、システム上のほぼすべてのデバイス用の何百万ものドライバーを含むデータベースを管理しています。当社の洗練されたソフトウェアを簡単にダウンロードしてインストールするだけで、古いドライバーや不足しているドライバーを使用してシステムを迅速かつ簡単に更新できます。これにより、Canon プリンタのシステムが最新になるだけでなく、すべてのシステム ドライバが最新の状態に保たれ、継続的に最高のパフォーマンスが得られます。

ドライバーは基本的に、オペレーティング システムと対話してすべてのデバイスを制御する小さなプログラムです。他のコンピューター ファイルと同様、ドライバー ファイルも破損する場合があります。これにより、デバイスが予期しない結果を生成したり、完全に動作しなくなったりする可能性があります。 Help My Tech を使用してシステムのドライバーの問題を定期的に分析すると、問題が発生する前にドライバーの問題を解決できる場合があります。

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