Bluetooth または有線サウンド デバイスで赤い X アイコンが表示される場合は、ドライバー エラーが発生している可能性があります。修正方法は次のとおりです。
基本は始めるのに良い場所です
接続とルーターを確認したら、一般的なトラブルシューティングが必要であると結論付けるでしょう。これらの手順は、任意の順序でテストできます。
Windows オーディオ サービスが実行されていることを確認する
Windows 10 の検索ボックス (タスクバー上) から、[サービス] を見つけてクリックします。 [サービス] ウィンドウが表示されたら、[Windows オーディオ] が表示されるまで長いリストを下にスクロールします。
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サービスが実行されていない場合は、右クリックしてサービスを開始します。
すでに実行中の場合は、右クリックして再起動してください。
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Windowsを再起動してみてください
このアプローチは、コンピューター自体と同じくらい古いものです。それでも、単なる問題である行動を修正することはできます。
マシンを適切に再起動した後、サウンド アイコンに赤い x が表示されていることを確認します。 X が消えた場合は、少なくともしばらくは大丈夫かもしれません。
すぐに再発する場合、または後で再発する場合は、別の原因を考慮する必要があります。
デバイスドライバーは最新の状態にする必要があります
前の手順は役立つかもしれませんが、デバイスが動作しなくなるのには共通の理由があるため、このセクションに到達したと考えられます。
デバイス ドライバーが破損している、古い、または見つからない場合、通常、このような問題が発生します。このようなシナリオを修正するには、いくつかのアプローチがあります。
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Windows でドライバーを検索できる
結果はまちまちですが、Windows に必要なドライバーを更新してもらうこともできます。
これを行うには、Windows タスクバーの検索ボックスを使用してデバイス マネージャーを見つけます。 [ネットワーク アダプター] で特定のアダプターを見つけて右クリックします。ここから、ドライバー ソフトウェアの更新を選択し、ドライバーを自動的に検索するオプションを選択できます。
正しいドライバーを手動で検索する
ドライバーを探すと、メーカーの Web サイトに移動します。デバイスに関する情報 (通常はモデルとシリアル番号) を持参する必要があります。正しいドライバーが見つかった場合は、それをダウンロードします。
その後、デバイス マネージャーに戻って、最近取得したファイルの検索を選択できます。
ドライバーを自動的に更新するソフトウェアを実行する
Help My Tech など、ドライバーを見つけてインストールする負担を軽減するソフトウェアが存在します。実行したら、それ以上の手順は必要ありません。
ドライバーを最新の状態に保つための手間のかからない方法については、語るべきことがたくさんあります。 1 つは、ドライバーが原因でデバイスが動作しなくなる状況を回避するための予防的なアプローチであると考えることができます。
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その他の考えられる原因
発生する可能性は低いシナリオがあります。その中には、競合するデバイスや欠陥のあるデバイスも含まれます。
トラブルシューティングの一般的なアプローチは、セーフ モードで起動することです。 Windows の複数のバージョンでこれを行うには、いくつかの方法があります。場合によっては、起動中に F8 キーまたは Shift-F8 キーを押すだけで機能することがあります。それ以外の場合は、Windows の詳細なスタートアップ設定に入ることができます。
欠陥のあるデバイスが関係するシナリオについては、いつでも専門の技術者またはメーカーに問い合わせることができます。また、標準のトラブルシューティング手順を超えて対処することもできます。
Help My Tech をインストールすれば、もう心配する必要はありません
1996 年以来、Help My Tech はユーザーがコンピュータをスムーズに実行できるよう支援してきました。
インストール時に、ソフトウェアはサポートされているすべてのデバイス タイプについてコンピュータのインベントリを作成します。サービスが登録されると、不足しているドライバーや期限切れのドライバーが更新されます。これにより、ドライバー (この場合はサウンド) を手動で検索する必要がなくなります。
オーディオといえば、利便性が第一のような気がします。助けてくださいMyTech |今日試してみましょう！今日。
