プリンターを PC に接続するときに「プリンターが認識されません」エラーが発生する場合は、USB またはケーブル関連の問題を示している可能性があります。
最近のプリンターは、PC に接続すると必要なドライバーを自動的にインストールします。ただし、このプロセスは失敗する場合があり、問題を解決するには追加のアクションを実行する必要があります。
プリンターを接続した後にプリンターが自動的に認識され、インストールされない場合は、次の手順に従ってください。
プリンターが認識されない場合 – まずプリンター ソフトウェアを確認してください
一部のプリンタには、インストール ディスクと、プリンタの動作に必要な独自のソフトウェアが付属しています。ベンダーは、フォト エディターやドキュメント スキャナーなどのアプリケーションを含む、プリンターの機能を拡張するソフトウェアを作成した可能性があります。
プリンターにソフトウェア スイートが付属している場合、プリンターをコンピューターに接続する前にソフトウェアがインストールされていることを確認することが常に最良の選択肢です。
ソフトウェアをインストールした後も PC がプリンタを認識しない場合、またはプリンタに追加のソフトウェアが付属していない場合は、プリンタのケーブルを確認する必要があります。
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ケーブルとプリンターのUSBポートを確認してください
ケーブル接続が不十分であると、プリンターとホスト PC との通信が失われる可能性があります。プリンター側のすべてのケーブル接続 (電源コードを含む) を確認します。
プリンターに電力が供給されており、通信ケーブルも正しく接続されているにもかかわらず、プリンターがまだ認識されない場合は、PC の別の USB ポートに切り替えてみてください。
USB ポートがデバイスを認識できない理由
USB 接続は、デバイスをコンピュータに接続する最も一般的な方法です。以前は、新しいデバイスを PC に接続したり切断したりするには、マシンをシャットダウンする必要がありました。
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1990 年代のプラグ アンド プレイ デバイスのリリースにより、デバイスを認識するために PC を起動しなくても、デバイスを接続または切断できるようになりました。
ただし、USB 経由でデバイスを接続するプロセスは失敗する可能性があります。デバイス ケーブルを USB ポートに挿入すると、PC はまずポートをリセットし、次にアドレスを割り当てる前にデバイス情報を読み取ります。 PC がポートをリセットできない場合、デバイスは認識されないままになります。
- 障害のある USB ハブをデバイス マネージャーから削除して再インストールすると、特定の USB ポートがリセットされない問題が解決される場合があります。
- 他の USB デバイスが動作しない場合は、USB ドライバーを更新する必要がある場合があります。
プリンタードライバーを更新する
Windows の新しいハードウェアの追加ウィザードを使用するか、新しいバージョンではプリンタの追加ウィザードを使用します。これにより、プリンターに付属のデバイス ドライバーに移動したり、オンラインでドライバーを見つけたりすることができます。
ドライバーをインストールしてもプリンターが動作しない場合は、古いドライバーまたは壊れたドライバーがインストールされている可能性があります。
プリンターの製造元は、ドライバーがセキュリティ リスクになる可能性があるため、ドライバーを定期的に更新します。モノのインターネットの進歩により、ネットワーク プリンターはハッカーの格好の標的になりました。既知のエクスプロイトから PC を保護するには、デバイスに最新の検証済みプリンター ドライバーがインストールされている必要があります。
Windows は、ベンダーのリストから正しいドライバーを見つけられなかった場合、プリンター用の汎用デバイス ドライバーをインストールすることがあります。汎用ドライバーによっても、「プリンターが認識されません」エラーが表示される場合があります。
Help My Tech を使用してすべてのドライバーを簡単に更新
すべてのドライバーを迅速かつ簡単に更新し、HelpMyTech | を提供してください。今日試してみましょう！ 。ソフトウェアは (アクティブ化されると) ハードウェアのインベントリを作成します。次に、ベンダーが承認した正しいドライバーがダウンロードされます。
これにより、PC に適したすべてのドライバーを 1 か所からインストールできるようになります。 Windows 10のパフォーマンスを向上させます安心感を与えながら、セキュリティを確保します。
Help My Tech は 1996 年以来、ベンダーのサイトから最新のドライバーを確実に見つけられるようにしてきました。ドライバー関連の問題をトラブルシューティングする際の時間を節約できます。
