Microsoft Corporation が過去数年間、Windows オペレーティング システムに関して素晴らしい仕事をしてきたことは認めざるを得ません。ただし、悪夢のような技術的な問題がまだいくつかあります。
良い例は、悪名高い「死のブルー スクリーン」です。Windows 8 のクラッシュは、Windows 98 などの他の以前のバージョンほど頻繁ではないにもかかわらず、依然として発生する可能性があり、その解決策を見つける必要があります。それが起こったとき。
最初は、この問題の正確な原因が何なのか疑問に思うかもしれません。この問題は Windows ソフトウェアが原因ではない可能性があることに注意してください。
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Windows 8の死のブルースクリーンを修正する方法
これは主にハードウェアの欠陥が原因で発生します。言い換えれば、この問題は主にハードウェア ドライバーにバグがあることが原因で発生する可能性があります。これ以外に、サードパーティ ソフトウェアが原因である可能性もあります。
したがって、ブルースクリーンが発生した場合にどう対処するかについてのノウハウを知っておくことが重要です。
1.BSODメッセージを特定する
何よりもまず、ブルースクリーン エラー メッセージが画面に表示された場合は、問題の原因を特定することが重要です。理想的には、ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) メッセージは、Windows 8 では通常、理解しやすいように簡略化されています。
DVD-RWドライバー
最も重要なのは、一番下に表示されるエラー コードです。これは、問題を明確にし、最終的に修正するために必要なものだからです。
通常、オペレーティング システムは、BSOD Windows 8 インシデントの後に再起動するようにプログラムされています。つまり、何が起こっているかに細心の注意を払わないと、メッセージ エラーを特定できない可能性があります。
ただし、Windows 上でダンプされた情報にアクセスすれば、いつでも追跡できます。 Windows が提供するツールでは、エラーを表示するのが非常に難しい場合があることに注意してください。
2. ハードウェアドライバーを更新する
ほとんどの場合、BSOD は Windows が新しいハードウェアのインストールを検出したときに簡単に発生します。その理由は、インストールが自動的に実行されないか、Windows 8 にアップグレードしたばかりの可能性があるためです。
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したがって、BSOD を解消するには、最適なハードウェア ドライバー アップデート ソフトウェアを使用する必要があります。
関係するプロセスは非常に複雑で、時には退屈な場合もあります。そのため、問題解決プロセスをより迅速かつ効率的に行うことができる Help My Tech を探すことが最も推奨されます。
Help My Tech の主な利点は、バグを特定するためにたゆまぬ努力をし、ドライバーが新品のように機能するように更新できることです。
デバイス マネージャー コード エラーに関しては、ドライバーの更新が効果的なトラブルシューティング手順であることが証明されていることに留意してください。更新プロセス中に問題が発生した場合は、Help My Tech にお問い合わせいただくこともできます。
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3. システムの復元とアップデートのインストール
あるいは、システムの復元が可能な場合はそれを使用するか、エラーを生成した最近インストールされたソフトウェアまたはドライバーをアンインストールすることによって BSOD を解決することもできます。場合によっては、Windows 8 を再起動するだけで問題が解決することもあります。いずれの場合も、更新プログラムをインストールするには次の手順に従います。
- [設定] オプションをクリックします (Windows キーと C を押したままにして、[設定] アイコンがあるコントロール パネル領域を開くこともできます)
- クリックして PC 設定を変更する
- 「更新と回復」オプションを選択します
- 「Windowsアップデート」をクリックします
- 最後に、「アップデートのインストール」を選択します
4. ブート構成データ (BCD) の再構成
時間の経過とともに BCD に損傷が生じた可能性があるため、再構築が必要になる場合があります。フォローアップできる手順は次のとおりです。
- 元のインストール ディスクを探し、そこから起動を開始します。
- 「コンピュータを修復する」をクリックします
- 「トラブルシューティング」をクリックし、その後「コマンドプロンプト」をクリックします
- 次のコマンドを順番に異なる行に入力します: bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /scanos、bootrec /rebuildbcd
- exit と入力し、ディスク トレイからインストール ディスクを取り出します。
- Enter を押してコンピュータを再起動します
全体として、BSOD を解決するために実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。全体として、どれも効果がないようであれば、資格のある専門家にサポートを求めるのが最も理想的なステップです。
Windows 8 のトラブルシューティングで死のブルー スクリーンが発生し、不足しているドライバーまたは古いドライバーを更新する必要があると思われる場合は、トラブルシューティングの時間と手間を節約し、Help My Tech を開始してください。
