Canon プリンターのエラー コードは修正が難しい場合があります。とはいえ、自分でプリンターを復旧して再度実行することができないというわけではありません。
プリンターに適切な用紙が充填され、インクが入っており、すべてが正しく接続されていれば、プリンターは正しく動作するはずです。そうでない場合、問題は次のとおりです。かなりテクニカル。
プリンターをメーカーに交換のために返送したり、修理サービスに送ったりする前に、自宅で自分で問題の解決を試みることができます。保証が無効になる可能性のある行為は行わないように注意してください。デバイスに付属のマニュアルがまだある場合は、そこで保証条件を見つけることができます。
問題を診断する方法を知っていれば、エラー コードが発生した Canon プリンタの修正は比較的簡単です。 Canon プリンターのエラー コードを修正する手順を説明します。
Canon プリンターでエラー コードが表示される原因は何ですか?
印刷するドキュメントを選択し、プリンターに用紙をセットしたら、印刷の準備が整います。印刷しようとするとコンピューターにエラー メッセージが表示される場合は、そのメッセージを書き留めてください。
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Canon プリンタは、次のいずれかの理由でエラー コードを生成します。
- プリンターの設定が、印刷しようとしているドキュメントと互換性がない可能性があります
- 用紙のセットベイに用紙が詰まっているか、間違った種類の用紙を使用している可能性があります
- プリンターのインクが少なくなり、交換が必要になる可能性があります
これらの問題を特定する方法がわからない場合、どうすれば解決できますか?
一般に、すべての Canon プリンタでは、表示されるエラー コードに特定の番号が表示されます。エラー コードを使用すると、エラーの内容やエラーがどのように発生したかを説明する一連の情報が得られます。
エラー コードが何であるかがわかったら、通常はその情報をオーナーズ マニュアルと相互参照できます。
Canon プリンターのエラー コードをクリアする手順
Canon プリンタのエラー コードを修正するのは簡単ですが、解決するには自己検査と手作業が必要になる場合があります。エラー コードを修正するために特別なツールは必要ないので、次の簡単な手順に従うだけです。
1. 表示されたエラーコードの番号を確認します。
画面上にポップアップ表示されるボックス内には、サポート コード ラベルの後に文字付き (または文字なし) の数字の文字列が表示されます。
オーナーズマニュアルでエラーコード番号を確認してください。
- ペーパーバックのユーザー マニュアルが手元にある場合は、エラー コードが記載されているセクションを探してください。紙のマニュアルをお持ちでない場合は、メーカーからオンラインで入手できます。
- 発生しているエラーのサポート コードを見つけます。エラーコードはマニュアルに記載されているはずです。
- マニュアルのエラー コードの横に、問題を説明するメッセージが表示されます。
プリンターエラーの原因がわかったので、次はそれらを修正する方法を説明します。
2. プリンターエラーの原因を調査する
プリンターには一般的に 3 種類のエラー コードがあり、これらを特定するのに役立ちます (設定、紙詰まり、またはインク カートリッジ)。
プリンターの設定ミスの場合:
- [ファイル名を指定して実行] ボックスを開きます。キーボードの Windows キー + R キーを押したままにします。画面の左下隅に小さなボックスが表示されます。
- バーに「コントロール パネル」と入力して [OK] をクリックします。2 つの単語の間にはスペースを入れ、引用符は含めないでください。
- コントロール パネルでデバイスとプリンターを検索します。 [OK] をクリックすると、いくつかのメニュー項目を含む大きなボックスが開きます。ハードウェアとサウンドを見つけます。その下にある「デバイスとプリンターの表示」をクリックします。
- 下にスクロールしてプリンターを見つけ、右クリックしてその他のオプションを表示します。メニューでプリンターを右クリックすると、小さなリストがポップアップ表示されます。 「印刷設定」を選択します。
ここには、Canon プリンタのデフォルト設定がいくつかあり、印刷しようとしているドキュメントに応じて変更できます。設定が印刷しようとしている用紙の寸法または種類と一致しない場合、エラー コードが表示される場合があります。
紙詰まりの場合: プリンタの前面にあるカートリッジ アクセス ドア、またはプリンタの背面にある用紙装填ベイ内の紙詰まりを見つけることができます。紙詰まりは、紙が丸くなっていたり破れていたりする場合に明らかです。
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インクカートリッジ用: カートリッジの種類とカートリッジ内のインクのレベルは、プリンターの設定で確認できます。前と同じ手順に従ってプリンター設定を見つけます。ただし、今回は、[デバイスとプリンター] メニューでプリンターを右クリックし、プリンターのプロパティを選択します。
[メンテナンス] タブをクリックし、[プリンター ステータスの表示] をクリックします。これにより、画面の右側にプリンターのインク レベルを示す小さなボックスが表示されます。この例は現在オフラインであるため、インク レベルは表示されません。それ以外の場合は、ここにある他の情報にインク レベルが表示されます。
次に、以下の問題に対処してエラー コードを解決してみます。
3. Canon プリンターのエラー コードの問題への対処
エラー コードを修正するための正しい場所が見つかったので、次に進んで修正してみましょう。
プリンターの設定について: 印刷設定メニューで、用紙のサイズ、用紙の種類 (メディア タイプ)、給紙元 (場所)、および印刷品質を調整する必要があります。完了したら、「OK」をクリックします。
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紙詰まりの場合: まずプリンターの電源を外す必要があります。これが完了したら、プリンターの前面にあるインク カートリッジ トレイを開いて、内部で詰まった用紙を取り除くことができます。用紙積載トレイ領域を使用して、詰まった用紙をつかむこともできます。用紙が出てくるまでゆっくりと引き出します。
インクカートリッジ用: インク カートリッジのインクが少なくなった場合は、交換用のカートリッジを購入してスロットに再度挿入する必要があります。 Canon プリンタのフロント パネルを開き、ホルダー内の 2 つのプリンタ カートリッジを見つけます。ホルダーを押し込んで持ち上げると、インク カートリッジが露出します。インクカートリッジを交換してください。
不適切なドライバーがプリンターエラーコードを引き起こす仕組み
プリンター エラー コードを直接アドレス指定すると機能する場合もありますが、プリンター ドライバー ソフトウェアによってエラー コードが発生する場合もあります。間違ったバージョンがコンピュータにインストールされている場合、ドライバ ソフトウェアを修正するのが困難になることがあります。専門知識を持たずに間違ったドライバーを自分で削除しようとすると、システムやプリンターにさらなる問題が発生する可能性があります。
Canon プリンタのドライバ ソフトウェアは、印刷要求を処理できるようにコンピュータに情報を伝達する役割を果たします。プリンターに互換性のないドライバーや古いドライバーを使用している場合、上記の問題と同様のエラー コードが表示される場合があります。
多くの場合、オペレーティング システムは古いドライバーや不足しているドライバーを置き換えようとします。これの問題は、自動更新では互換性のないドライバーが入手される場合があることです。多くの場合、そのドライバーを削除した後、Windows 10 は間違ったドライバーを自動的に再度インストールします。
この問題を解決する簡単な解決策は、信頼できるドライバー プロバイダーからドライバーをダウンロードすることです。評判の悪いソースからオンラインでドライバーをダウンロードすると、コンピューターがウイルスやマルウェアに感染する可能性があります。また、プリンターと互換性のないドライバーをダウンロードする危険性もあります。
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オペレーティング システムが提供するドライバーやウイルスに感染したダウンロードによるイライラを避けたい場合は、Help My Tech から Canon プリンター ドライバー ソフトウェアを直接入手することを検討してください。当社のプレミアム ドライバー ソフトウェアは、更新のたびに、特定の Canon プリンター モデル用の 100% 正規でウイルスのないドライバーを提供します。
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