WiFi は頻繁に切断と再接続を繰り返しますか?ルーターのすぐ隣にいても接続に問題がありますか?このガイドは、接続の問題を診断し、ルーター、モデム、PC を設定し、インターネット サービス プロバイダーに支払った接続を最大限に活用するのに役立ちます。
まず、現在のインターネット構成を調べます。記事全体に入る前に、今すぐ答えを見つけておく必要があるいくつかの質問を次に示します。
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- あなたのデバイスはルーターとモデムを組み合わせたものですか、それとも 2 つの別個のデバイスがありますか? 1 つはインターネットに接続し、もう 1 つは自宅またはオフィス全体にインターネットを配信しますか?
- あなたのデバイスは ISP から提供されていますか?
- 現在のセットアップでは常に接続エラーが発生していましたか? それともこれは新たな問題ですか?
- ネットワークは、他の多くのネットワークや無線電話などの無線デバイスが存在するエリアにセットアップされていますか?
- 2.4GHz または 5GHz ネットワークを使用していますか?
モデムとルーター: 違いは何ですか?
多くの人はルーターがインターネットを機能させるものだと思っていますが、実際のハードウェアはかなり異なります。あモデムは、インターネットに接続し、1 台のデバイスに国内インターネットへのアクセスを提供するデバイスです。あルーターは、ローカル エリア ネットワーク (LAN) への接続を分散および共有できるデバイスです。
インターネットの昔、モデムは電話回線を使用してサーバーにダイヤルアップし、電話回線を介して受信した信号をビットに変換していました。現在のテクノロジーもかなり似ていますが、電話接続の代わりに光ファイバーやケーブル回線を使用する場合があります。モデムもよりスマートになり、接続の管理とポリシングを容易にするソフトウェアを内蔵できるようになりました。
デバイスが ISP から提供されており、1 つしか持っていない場合は、おそらく両方これらのことについて。ほとんどの消費者は違いを知らず、デバイスを個別に用意する必要がないため、多くのメーカーや ISP は、グローバル ネットワーク接続とローカル エリア接続の両方を管理する 1 つのハードウェアを備えています。
ルーター/モデムの組み合わせの接続の問題
すべてではありませんが、一部のコンボ Wi-Fi デバイスは安価に製造されており、時間の経過とともに信号を送信する能力が低下したり、送信強度が低いために簡単にブロックされたりする可能性があります。集合住宅のようなエリアでは、多くのネットワークが同じ帯域 (2.4GHz または 5GHz) で実行されており、深刻な干渉が発生する可能性があります。デバイスがノイズを通して聞こえる信号を送り出すのに十分な強度がない場合、ルーターから離れるほど信号強度が失われる可能性があります。また、ルーターが、電子レンジや壁の向こう側にある隣人のルーターなど、接続を妨げる可能性のある別のデバイスに近づきすぎると、信号強度が失われる可能性があります。
アメリカのほとんどの ISP は、プランに含まれるか、少額の月額料金でルーターとモデムの組み合わせを提供します。これらの複合モデムは通常、再生モデルとして購入されるため、完全に機能していない可能性や古い可能性があり、最終的には接続の問題が発生する可能性があります。
家庭内でルーターとモデムの組み合わせに接続の問題が発生していることに気付いた場合は、ISP に連絡して交換できるかどうかを確認するとよいでしょう。問題が解決しない場合は、レンタルのルーター/モデム一体型の使用をやめて、独自のものを購入するか、個別のモデムとルーターを購入することをお勧めします。
リビングエリアの干渉
どのルーターにも接続の問題があることに気づくかもしれません。これは、住んでいる場所の干渉によって引き起こされる可能性があります。外部干渉が問題の原因となっているかどうかを確認するには、次の簡単なチェックを行ってください。
- ルーターの近くに物体はありませんか?
- ルーターはそれを必要とするデバイスの近くにありますか?
- ワイヤレス デバイスは何台接続されていますか?
- 家に無線電話(携帯電話ではありません)はありますか?
- ルーターは電子レンジから 6 フィート以内にありますか?
- ルーターは中央配線の近くにありますか?
- あなたの壁は石、コンクリート、レンガでできていますか?
上記の問題のいずれかが干渉を引き起こす可能性があります。別の配置を試し、取り付け金具がある場合はルータを壁のより高い位置に取り付け、Cat5e 以降のケーブルを使用してできるだけ多くのデバイスを直接接続してみます。デスクトップ コンピューター、ゲーム コンソール、スマート TV などの多くのデバイスは、無線システムの代わりに有線システムを使用して接続できるようになり、電波の使用が削減されます。
干渉のテスト
ラップトップ上の NetSpot などのアプリケーションを使用して、リアルタイムで信号強度を確認できます。ワイヤレス信号強度アプリケーションを検索すると、同様のソフトウェアが生成される場合があります。歩き回って信号が低下する場所を確認したり、一定の間隔で干渉があることに気付いたりすることで、ワイヤレス干渉の原因を診断できます。
1 台のデバイスでのワイヤレス接続の問題
1 台のデバイスのみで問題が発生している場合は、そのデバイスのワイヤレス カードが破損しているか、ドライバが古い可能性があります。
ラップトップのワイヤレス カード
ラップトップをお持ちの場合は、ワイヤレス カードがマザーボードに組み込まれている可能性が高くなります。問題を解決するには、問題の原因がソフトウェアにあるのかハードウェアにあるのかを診断する必要があります。
ソフトウェアの問題の場合は、ドライバーのアップデートで修正できるはずです。メーカーのサイトでラップトップのチップセット ドライバーを見つけてから、ワイヤレス カードのメーカーのサイトでドライバーを見つけてください。メーカーと製造年によっては、統合ワイヤレス カードまたは専用ワイヤレス カードが使用される場合があります。それぞれ異なるドライバーを入手する必要があることを意味します。 Help My Tech を使用すると、これを自動的に行うことができます。
ハードウェアに問題がある場合は、USB ワイヤレス カードを購入できます。これらは一般的にかなり安価ですが、非常に安価で小さいものはパフォーマンスが悪く、実際には内蔵カードよりも性能が悪い可能性があることに注意してください。コンピュータに接続できる手頃な価格のワイヤレス カードを調べてください。お使いの Windows または Mac OS X のバージョンと互換性があることを確認してください。
プリンターがオフラインになっていると表示されます
デスクトップのワイヤレス カード
ほとんどのデスクトップには、デフォルトではワイヤレス接続がありません。 USB ワイヤレス カード、PCI ワイヤレス カード、またはまれに、オンボード統合ワイヤレス カードのいずれかを使用します。使用しているタイプに応じて、接続の問題はハードウェアまたはソフトウェアに関連している可能性があります。
ドライバーを更新していない場合は、デバイス ドライバーを見つけてインストールするか、HelpMyTech | を入力してください。今日試してみましょう!多くの時間を節約するために。これにより、接続の問題を引き起こす可能性のあるソフトウェアの問題が解決されるはずです。
ハードウェアに関連しているかどうかを診断する最も簡単な方法は、ハードウェアを交換することです。 USB カードを使用すると、これは簡単です。上で述べたように、新しい USB カードを購入するだけです。 PCI カードの場合、交換は難しくなり、若干高価になりますが、それでも 100 ドル未満で優れた PCI ネットワーク アダプターを入手できます。現在のカードが最小構成で使用しているのと同じタイプの PCI スロットを置き換えることを確認してください。
統合されている場合は、マザーボードを交換するか、代わりに PCI または USB ネットワーク カードを使用し始める必要があります。マザーボードの交換には費用がかかるため、おそらく専用の内部または外部ネットワーク デバイスに切り替えるほうが合理的です。
2.4 GHz ネットワークと 5 GHz ネットワークの比較
WiFi に接続しようとすると、一部のデバイスでは、ネットワークが 2.4 GHz か 5 GHz であるかどうかが表示されます。これら 2 つの周波数は、最も一般的なネットワークが動作する 2 つの周波数です (各周波数には他にもさまざまなバリエーションがあるため、チャネルと混同しないでください)。
特定のデバイス、特に 2013 年より前に製造されたデバイスは、5 GHz ネットワークをサポートしていない場合があります。 iPhone 4 などのデバイスは 5 GHz ネットワークをサポートしていませんでした。
違いは何ですか?それぞれに独自の利点があります。
なぜクロームキャストが機能しないのか
2.4GHz | 5GHz |
ほぼすべてのワイヤレスデバイスでサポートされています 信号はほとんどの壁を容易に通過します 標準速度、干渉により中断される | ほとんどのワイヤレス デバイスでサポートされています 信号はほとんどの壁を透過できません 高速化、干渉しにくくなる |
現在、ほとんどのルーターは両方のネットワークをサポートしています。 2.4 GHz ネットワークで接続エラーが発生している場合は、干渉が発生している可能性があります。代わりに 5 GHz ネットワークの接続または構成を試してください。この設定についてはルーターごとに異なる構成オプションがあるため、ルーターのマニュアルを参照することをお勧めします。
軌道に戻す
これらのさまざまな診断テストが完了すると、接続の問題の原因を特定できるようになっているはずです。そうでない場合は、ネットワーキングの専門家に電話して、接続に使用できる最新の技術を教えてもらうことをお勧めしますが、費用がかかる場合があります。