デバイス上でネットワーク プリンターが見つかりませんか?ここでは、プリンターを再度表示させ、見つからないネットワーク プリンターを解決するための 3 つの簡単な手順を示します。
オプション 1 – 見つからないネットワーク プリンターのトラブルシューティング プロセス
ネットワーク プリンタがコンピュータに表示されない場合は、いくつかの理由が考えられます。
- リソース– プリンターに電源、インク、トナー、または用紙が供給されていない可能性があります
- ソフトウェア– プリンタ製造元のソフトウェアがコンピュータにロードされていますか?メーカーは、機能を追加したり、ソフトウェアの問題を修正したりするために、ソフトウェア (プリンター アプリケーションとドライバー) を継続的にアップグレードしています。
- プリントサーバー –プリンターがプリント サーバー上にある場合は、サーバーがプリンターの共有を許可するように設定されていることを確認してください。これらの権限がないと、コンピューターはプリンターを認識できません。
- パソコンの設定も同様です。たとえば、Windows では、ネットワークと共有センターの [詳細な共有設定の変更] 機能内に、ネットワーク探索をオンにするオプションがあります。ネットワーク検出がないと、コンピュータはネットワーク デバイスを認識しません。
- モニター
- プリンター
- ねずみ
- グラフィックカードとゲームコントローラー
- スキャナー
- ハードドライブ、SSDドライブ、外部バックアップドライブなどのストレージデバイス
- プリンターのメーカー、モデル、プリンターにインストールされている特別な機能
- 使用しているコンピュータのオペレーティング システム
- システムに必要な正しい最新のドライバーが確実にインストールされている
- メーカーのドライバーが利用可能になると自動的に更新されます
- 安心・安全なダウンロード
- HelpMyTech の専門技術者によるサポート
ドライバーはどれほど重要ですか?
ドライバーは、コンピューター上の多数のデバイスとの通信を可能にする小さなプログラムです。
各デバイス メーカーは自社製品用に独自のドライバーを作成し、多くの場合、自社のシステムとシームレスに動作することの認定を得るために Microsoft や Apple などのコンピューター オペレーティング システム プロバイダーにドライバーを提供します。
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コンピュータのオペレーティング システムとバージョン、およびネットワーク プリンタとの間で互換性のあるドライバがコンピュータにインストールされていることが重要です。不一致があると、動作不良が発生したり、システムがまったく動作しなくなったりすることがあります。
オプション 2 – 適切なドライバーを見つける
特定のプリンターに適切なドライバーがインストールされているかどうか不明な場合は、製造元の Web サイトにアクセスして、正しいドライバーを検索、見つけてダウンロードできます。ダウンロードしたら、コンピューターにドライバーをインストールし、プリンターへのアクセスを再試行できます。
アプリケーションに適切なバージョンをダウンロードするには、ドライバーを見つけようとしているプリンターの正確なブランドとモデルを必ず知ってください。必要な特定のドライバーを見つけるには、いくつかの考慮事項があります。
ダウンロードする正しいドライバーを選択するには、多くの Web サイトで入手可能な情報が必要です。
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オプション 3 – Help My Tech を使用する
システムにダウンロードする適切なドライバーを見つけて選択するために必要な情報をすべて収集するのが面倒だと感じたり、コンピューターの専門家に相談する必要がある場合でも、安心してください。もっと良い、簡単な方法があります。
HelpMyTech は、システム内のすべてのデバイスを分析し、必要なドライバーをダウンロードしてインストールするという仕事を行います。サービスに登録すると、次のような多くのメリットを享受できます。
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